La patente di guida si rinnova con iPad, ma non sullo Stivale. A lanciare la singolare iniziativa è lo stato americano del Tennessee, dove per rinnovare la patente basterà qualche colpo di polpastrello sullo schermo multitouch del tablet. Ma come è possibile?
Il Tennessee Department of Safety and Homeland Security ha installato 72 chioschi di rinnovo sparsi per tutto lo stato, con altrettanti 72 iPad. Il costo totale dell’operazione è stato di 80.000 dollari, ma i guadagni in termini di tempo paiono essere decisamente più preziosi: basta file agli sportelli, stop ai materiali cartacei e velocizzazione delle pratiche. Bill Gibbons, responsabile del progetto ribattezzato ASSETS, ha così commentato l’iniziativa:
«Ridurre il tempo d’attesa nei nostri centri di rinnovo è una delle nostre priorità. Questi iPad self-service diminuiranno il numero di guidatori in attesa di un esaminatore per la patente di guida e permetteranno di ridurre tali tempi per tutti i nostri clienti in generale.»
Chissà se un simile modello verrà in futuro implementato anche in Italia, dove però i rinnovi della patente non si eseguono soltanto alla Motorizzazione ma anche in via privata fra le varie scuole guida. Di certo si tratta di un’iniziativa intelligente per abbattere i limiti della burocrazia, un problema che proprio sullo Stivale è più evidente che altrove.