Secondo i dati dell'Osservatorio ICT - School of Management del Politecnico di Milano, aumenta nelle Pmi italiane l’uso dei nuovi mobile device, con conseguenze anche nel modo di organizzare il proprio lavoro.
La novità è l’utilizzo dei nuovi tablet e smartphone per gestire la comunicazione.
Le pmi italiane utilizzano sempre di più strumenti di instant messaging, come skype, sistemi di messaging integrati nei mobile device e servizi di collaboration e di conferencing.
Videoconferenze e meeting in mobilità sono sempre più diffusi, ma si fanno strada anche nuovi servizi come la condivisione di file, desktop sharing e lavagne virtuali.
Questi servizi, che consentono di accedere alle risorse aziendali ovunque, permettono alle aziende di risparmiare e di migliorare la produttività a casa e presso il cliente. Sia nelle piccole che nelle grandi aziende è ancora assente una corretta integrazione tra queste nuove applicazioni e i processi di business.
Il percorso verso una modernizzazione aziendale è ancora lungo, ma grazie ai mobile device la strada è più semplice.