Il tradizionale sistema di marketing, per quanto sia durato almeno per mezzo secolo, è oramai giunto al tramonto. Il vecchio sistema si basava su un meccanismo piuttosto semplice : si dominava una ampia nicchia di mercato, in espansione e non ancora occupata, vi si costruiva l’azienda e si acquistavano spazi pubblicitari.
La pubblicità serviva per spingere le vendite e, di conseguenza, i profitti. In questo sistema, le imprese più lungimiranti utilizzavano i profitti per acquistare altri spazi pubblicitari che avrebbero permesso di sviluppare ancora di più il business.
I consumatori venivano indotti a credere che tutto ciò che veniva pubblicizzato in tv fosse sinonimo di qualità. Ma non solo. Gli spettatori venivano incitati a diventare clienti ricercando i prodotti attraverso il canale televisivo.
Sfruttando la sinergia fra il prodotto e la capacità della televisione di attrarre pubblico, molte aziende sono diventate leader di intere categorie di prodotto.
Oggi,però, la situazione è mutata. Oggi valgono molto di più le recensioni, il passaparola e tutte le tecniche che contribuiscono a diffondere la buona fama del prodotto.
La gente è troppo impegnata ed ignora gli annunci pubblicitari relativi a prodotti troppo simili. La pubblicità inoltre comporta una interruzione nelle attività svolte e pertanto non è più efficace.
Il nuovo marketing deve,quindi, puntare a creare prodotti non ordinari e in grado di raggiungere un target specifico ( e non il numero massimo di persone nel mercato ). Il nuovo marketing deve creare fiducia.
Internet ha già capito tutto questo.