Il termine inglese Lead Generation viene utilizzato per indicare una delle più profittevoli tecniche di marketing per la generazione e la raccolta di anagrafiche e contatti di utenti con l’obiettivo di costruire un database di potenziali clienti. L’importanza che la Lead Generation riveste all’interno delle strategie di business dell’impresa è legata all’oggetto dell’attività stessa: i contatti, le anagrafiche, le informazioni sull’utente. In un contesto economico difficile e competitivo sono sempre più le imprese e le società che investono nel loro patrimonio di contatti per poter trarre il massimo vantaggio commerciale.
Il fine ultimo di un’attività di Lead Generation è la costruzione di un database di clienti che può essere utilizzato per molteplici scopi. Tra le motivazioni principali che spingono un’azienda ad un’attività di Database Building troviamo: la possibilità di creare un rapporto one-to-one con l’utente, la generazione di attività di fidelizzazione e cross selling e la capacità di pianificare campagne pubblicitarie personalizzate risparmiando sulla pubblicità generalista, di gran lunga più costosa. Inoltre, grazie ad un database di anagrafiche qualificate, è possibile ottenere numerose informazioni e suggerimenti da parte dell’utenza.
Ma com’è possibile costruire un database di clienti? Esistono diverse metodologie tradizionali ma una delle tecniche oggi più utilizzata anche a livello internazionale per i costi ridotti e la velocità del progetto è l’utilizzo dell’online attraverso tecniche di Co-Registration e/o di Co-Sponsoring. L’utente fornisce di sua spontanea volontà e nel rispetto della normativa relativa al D. Lgs. 196/03, i dati richiesti inserendoli all’interno di un form. Una delle strategie migliori per far sì che l’utente si iscriva ad un database è un incentivo quale ad esempio un concorso a premi: il consumatore, invogliato dai premi messi in palio, fornisce i suoi dati acconsentendone il trattamento in cambio della possibilità di vincere. Il database che si andrà a creare potrà essere utilizzato dalleaziende sponsor interessate allo stesso target che vi possono attingere e beneficiare in qualsiasi momento per i loro fini commerciali e di marketing.
Lead Generation, Database Building, Co-Registration e Co-Sponsoring dovrebbero essere attività alla base delle strategie di business di qualsiasi impresa e la loro assimilazione all’interno dell’organizzazione aziendale è utile al fine di trarre i massimi benefici commerciali e di marketing. Durante la prima giornata dello IAB Forum presso il Mi.Co. di Milano, il Dott. StefanoMasiero, Amministratore Delegato di E-Business Consulting, terrà un workshop dal titolo “Strategie di Lead Generation e Database Building” e illustrerà le strategie vincenti per la costruzione di un database clienti. E-BusinessConsulting opera da anni nell’ambito della comunicazione digitale e sarà presente allo IAB Forum con uno spazio presso lo stand D21, livello 1. Per partecipare al workshop (che si terrà il giorno 10 ottobre 2012 alle ore 17 presso la Sala Azzurra del Mi.Co. di Milano) o per prenotare un appuntamento con i consulenti di E-Business Consulting è necessario compilare il seguente form. La partecipazione è gratuita previa registrazione al sito ufficiale dell’evento.
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