Individuare un negozio virtuale serio non sempre è facile, ecco perchè bisogna affidarsi a chi ha già esperienza nel campo e, nel corso degli anni, si è creato una clientela soddisfatta.
IdeaLuceOnline.it è il primo negozio italiano online di lampade che quest’anno festeggia dieci anni di vita.
In questo spazio web, si ha la possibilità di scegliere fra una variegata tipologia di oggetti: da quelli meno costosi a quelli più moderni ed innovativi; il catalogo di IdeaLuceOnline è ricco e comprende più di 70 marche sia italiane che estere con oltre 4mila prodotti sempre aggiornati.
L’obiettivo di IdeaLuceOnline è la piena soddisfazione del cliente che viene assistito da personale qualificato nelle fasi che precedono e seguono l’acquisto. Il numero verde è gratuito per le chiamate da rete fissa e si contraddistingue per la serietà e la gentilezza con le quali vengono affrontate le questioni poste dai clienti.
Esiste anche un servizio clienti che si può contattare attraverso e mail e che garantisce risposte rapide e risolutive.
Tutti i prodotti di IdeaLuceOnline godono di un’estensione di garanzia, completamente gratuita, che passa così dai due anni previsti per legge a tre anni. In caso di mal funzionamento di una lampada, nel periodo di garanzia, è cura di questo shop online occuparsi del ritiro, della riparazione e della riconsegna; inoltre, per tutte queste operazioni il cliente non paga.
Su questa fornita piattaforma, si trovano numerosi prodotti a prezzi ribassati per i quali è anche previsto il trasporto gratuito.
I clienti possono decidere la modalità di pagamento, stabilendo anche di saldare con contrassegno, senza alcuna spesa aggiuntiva.
Su IdeaLuceOnline.it si può anche decidere di pagare a rate, stabilendo se iniziare dopo 30 o dopo 90 giorni. Infatti i clienti possono anche usufruire di una finanziaria che fa capo a Consel, facente parte del gruppo Banca Sella. Inoltre, se l’importo dell’ordine è pari o superiore a 1.999.00 per i clienti vi è un’ulteriore agevolazione: non pagano gli interessi ed usufruiscono del tasso zero.
E’ gratuita anche la consegna per appuntamento oppure il ritiro in fermo deposito e ancora l’utile servizio di consegna al piano; in questo IdeaLuceOnline viene incontro alle esigenze di tutti anche di coloro che lavorano tutto il giorno o che abitano in un appartamento sprovvisto di ascensore. IdeaLuceOnline cura con meticolosità l’imballaggio dei prodotti, intervenendo con l’aggiunta di ulteriori imballaggi rispetto a quelli forniti dai produttori per garantire che la merce viaggi senza danni. Inoltre, a maggior garanzia del cliente, tutte le spedizioni godono di un’assicurazione compresa, che è completamente gratuita; questo significa che se si dovesse rompere un oggetto durante il trasporto, questo verrà immediatamente sostituito.
Se dopo l’acquisto si cambia idea, si può tranquillamente sfruttare il diritto di recesso che permette al cliente di rientrare in possesso della somma di danaro già pagata.
Questo e commerce garantisce la massima soddisfazione del cliente che può scegliere fra tantissime proposte avendo a disposizione uno staff qualificato ed estremamente cortese.
Per fare degli acquisti in totale sicurezza, è bene rivolgersi a negozi online affidabili e IdeaLuceOnline, rientra in questa categoria. Accedi al catalogo di lampade IdeaLuceOnline.it