Magazine Luiza è una catena di negozi brasiliana che vende elettrodomestici, articoli per la casa e per la persona. Diciamo dei Grandi Magazzini.
La novità che l’azienda deve pubblicizzare è la promozione che permette ai pensionati di comprare ciò che vogliono e pagare in 60 mesi. Ma come comunicarlo in modo innovativo ad un target così anziano, bloccato nei media tradizionali? La soluzione trovata dall’agenzia Olgivy è assolutamente fantastica: le parole crociate, di cui solitamente i pensionati sono molto appassionati. In questo modo si è realizzata una campagna molto diretta, interattiva e con costi bassissimi, riuscendo però a raggiungere un numero molto alto di consumatori, circa 100.000. Ed inoltre, conclude la voce fuori campo, non capita tutti i giorni che i clienti scrivano il nome del tuo marchio nel loro tempo libero.