Come si sà il turismo è una delle risorse fondamentali del Sud, che punta oltre ai beni artistici e naturalistici di un luogo, anche sui servizi di accoglienza offerti ai visitatori, che toccano da vicino il settore alberghiero, quello della ristorazione e in ultimo, ma non per questo meno importante, quello della sicurezza. Infatti, rendere sicure le città visitate da turisti, provenienti da ogni parte del mondo, diventa un importante biglietto da visita che incide notevolmente sull’incremento o sul danneggiamento del turismo in una città.
Matera è la città d’arte italiana che si aggiudica il primo posto nella classifica delle dieci città italiane più sicure, visitate dai turisti. Grazie ad efficienti sistemi di sicurezza e a servizi idonei per garantire l’incolumità dei turisti, a Matera si ritorna volentieri: secondo varie statistiche e indagini, nella nota città dei sassi, i turisti ritornerebbero tranquillamente una seconda volta. Ciò dimostra quanto sia importante non sottovalutare anche servizi di questo tipo e quindi mettere il visitatore nelle condizioni di rimanere soddisfatto e di desiderare di tornare ancora. Il turista si aspetta non solo di ammirare monumenti, arte e natura, ma anche ricevere un’accoglienza di qualità data dal potenziamento dei servizi che riguardano la sicurezza di una città, in quanto vuole sentirsi tranquillo.
Così la città di Matera, patrimonio dell’UNESCO, si aggiudica un primato importante grazie alla perfetta sinergia tra i tesori d’arte di cui è dotata e i sistemi di sicurezza e accoglienza dei turisti, due aspetti questi che vanno di pari passo. La paura di subire scippi, il traffico caotico delle città, o il degrado dei monumenti e centri storici, non possono essere degli aspetti da tralasciare se si vuole potenziare il turismo, grande risorsa del Sud. Infatti questi sono problemi che toccano alcune città, dotate di una straordinaria varietà di beni culturali e paesaggistici, ma che a causa di queste problematiche non risolte, il turismo ne risente gravemente. Pertanto, la città di Matera costituisce un importante modello di città turistica da prendere come esempio per migliorare i servizi delle altre città, dotate di un grande potenziale ma non valorizzato abbastanza. Tutto questo lo dimostrano i dati del centro studi HRS, che hanno rivelato i meriti di questa straordinaria città d’arte. Pertanto i cittadini di Matera non possono che essere fieri di appartenere ad una città che rientra in tale primato.