Movistar, si può essere più volgari? La peggiore impresa dell’anno

Stupore è la parola che meglio definisce quello che ho sentito dopo aver scoperto le ultime “pazze avventure” della compagnia telefonica capace di chiamarti compulsivamente che si finisce per proporsi l’immolazione. Ovviamente sto parlando d Movistar, compagnia che un altro anno consecutivo è stata premiata come la peggiore impresa dell’anno. Un premio è sempre un premio, dicono loro.

Sfortunatamente, chi è contento sono soloi dirigenti della  compagnia, dato che questo non è stato l’unico premio che si è portata via Movistar. Nel  2010 si sono messi in tasca  la modica cifra di 10.167 milioni di Euro. Ovviamente non c’è modo migliore per celebrarlo, che con un aumento delle tariffe del 150% e buttando in strada 5.600 lavoratori. Manca solo una streapper bulgara che esca da una torta alla cena di chiusura dell’anno contabile.  È come se un musicista avesse raggiunto il numero uno nelle vendite e per festeggiarlo licenziasse tutti i componenti del gruppo e mettesse in vendita il proprio disco a 80 Euro. Un suicidio sociale.

Ma questo non è ancora niente. La sottovalutazione del cervello umano non ha limiti: ti chiamano per metterti in attesa per poi inserire una segreteria telefonica, facendoti sentire un vero idiota con il  microfono in mano (Sí? Dica? Senta? Per cortesia, rimanga in attesa”). Dai dati inoltre risulta che i dirigenti della compagnia guadagnano 103,5 volte di più che il resto dei dipendenti, ovvero lo stipendio di un dirigente equivale a quello di 103 lavoratori e mezzo. Una delle due: o credono che i dipendenti sono feccia umana o loro si credono dei semidei; dovrebbero essere almeno un ibrido tra Einstein e Stephen Hawking, ma con cattive intenzioni; una specie superiore, capace di trattare i suoi lavoratori come messaline ed i propri clienti come bambole gonfiabili.

Signore e Signori eccoci qua, alla mercè delle vostre telefonate ad ogni ora del giorno e della notte, fine settimana inclusi. Chiamateci, registrate le vostre voci, manipolate i contratti e approfittatevi dei vecchi e degli indifesi. Questo è il vostro stile. Visto che le vostre menti lavorano 103,5 volte di più che quelle dei vostri dipendenti ai quali avete dato un calcio nel didietro dopo averli utilizzati per arricchirvi a base della villania più meschina, non possiamo fare altro che renderci ai vostri piedi , esseri superiori.

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Las sede centrale della Movistar si trova sulla Gran Via di Madrid, affitta appartamenti a Madrid e consegna personalmente le tue lamentele, poi ci racconti che cosa ti hanno risposto.

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Tradotto da: Sodapop
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