OVH, la compagnia di web hosting francese operante a livello europeo, ha recentemente comunicato sulla Rete la dismissione del proprio servizio di sicurezza riservato ai clienti dell’area di hosting.
Conseguentemente a questa decisione OVH ha cessato immediatamente la vendita di nuovi certificati SSL, permettendo l’usufruizione di questo tipo di supporto per siti web solo a favore dei Clienti che in passato ne abbiano fatto esplicita richiesta. Non sarà, quindi, più possibile rinnovare i certificati SSL in scadenza dopo la fine di giugno 2012.
La scelta ha colto di sorpresa i numerosi clienti della sopracitata Società, che in passato avevano scelto il servizio OVH per consentire alla propria attività di e-commerce di sbarcare sulla Rete in condizioni di sicurezza e credibilità per sé ed i propri Clienti.
Il team di Sicurezza Digitale ha contattato direttamente il Servizio Clienti di OVH (prima via e-mail, senza risposta, ed in seguito telefonicamente con ben altri risultati
L’operatore che ha risposto alle nostre domande ci ha confermato che la Società per la quale lavora non vende più questo tipo di prodotto; per quanto riguarda la sicurezza l’unico certificato sul quale l’utenza potrà contare sarà quello attualmente presente sul dominio ovh.it. Dato che, come affermato dal servizio di customer service, il certificato in questione non è una certificazione SSL Wildcard ma un semplice certificato digitale per la protezione della società, non è sinceramente molto chiaro quanto lo stesso possa essere utile per l’utenza di OVH…
Per diretta ammissione del medesimo operatore la Società è conscia del fatto che l’assenza di certificati SSL, all’interno del servizio in offerta, avrà ripercussioni su tutti coloro che necessitano di un servizio di hosting per l’e-commerce. Mi si consenta, questo è poco ma sicuro. La Rete è giornalmente presa di mira da attacchi hacker di ogni valenza e peso specifico, quindi sarebbe sinceramente da folli non optare per una sicurezza informatica minima per il dominio in questione (specialmente considerando i costi irrisori di alcune soluzioni in vendita sul web).
Una buona notizia: tutti coloro hanno scelto, e sceglieranno, OVH come partner del servizio di hosting, potranno comunque installare un certificato SSL a protezione delle comunicazioni e delle transazioni svolte sulla propria pagina online.
Permettetemi un’opinione personale, dettata da una non completa conoscenza della situazione particolare: la scelta di OVH di fare a meno di questo importante servizio di sicurezza denota un problema tipico di, purtroppo, molte Compagnie che vendono certificazioni SSL online. Chi non ha, come core business, la vendita di certificazioni digitali per la sicurezza di siti web spesso vede questa tipologia di servizio come dispendioso sia in termini di costi economici sia di tempo materiale per amministrare il tutto.
Non so, sinceramente, se queste siano le motivazioni del dietro-front di OVH su questa materia, ma quello che Sicurezza Digitale si sente di consigliare è di optare per l’acquisto di un certificato SSL da una Società dedita al 100% alla vendita di certificazioni SSL.