Non e' l'offerta di un supermercato e' l'atteggiamento che ultimamente hanno i clienti in hotel.
Parecchi di loro prenotano tramite un portale dove devi inserire chiaramente che tipo di camera desideri e quante persone ci soggiorneranno.
Una camera DUS a casa mia e' una doppia uso singola. Percio' mi aspetto una persona, non una coppia.
Ma il problema si risolve trasformando la tariffa da DUS a doppia..e qui nasce la contestazione! Oppure prenotano per una matrimoniale e poi arrivano in 4 con due bimbi piccoli "ma possono dormire in mezzo a noi..". In tempi di crisi ci si arrabatta come si puo'