Un po' come fa Facebook che continua ad avere successo perché offre agli utenti una serie di strumenti per conoscersi, divertirsi, organizzare eventi e chissà quanto altro ancora. Siccome possiamo realizzare tantissime attività grazie alle funzioni che la piattaforma ci mette a dispozione, è praticamente impossibile non parlarne ( "gli ho parlato su facebook" "lo organizzato tramite facebook" "hai visto la sua foto su facebook?" ... ) .
Questo non è vendere. E' qualcosa di molto più importante. Se alle persone o a gruppi già formati offriamo qualcosa senza la quale non potrebbero portare avanti le loro iniziative o non potrebbero realizzarle al meglio, guadagneremo grande ammirazione presso di loro. Ciò vuol dire che lo racconteranno a tutti ( "Grazie all'aiuto di quel signore abbiamo potuto organizzare quello che volevamo" ) e ci aiuteranno a vendere i nostri prodotti alle persone che conoscono e ne sono interessate.
Offrire a qualcuno ciò di cui ha bisogno per avere successo non è solo un gesto di grande generosità ma anche un modo per ottenere ammirazione, fiducia e ... tanti nuovi clienti.
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