Nella sezione sulla Strategia di Marketing, un passo molto rilevante è rappresentato dalla Segmentazione.
Segmentare il mercato vuol dire trovare alcuni aspetti che differenziano un gruppo di individui o di aziende dagli altri.
Si può segmentare in base a variabili demografiche, sociali, stili di vita, comportamenti di acquisto, ecc.
Ma la realtà oggettiva più rilevante è:
Provare ad afferrare perché la Vs. attività è indirizzata verso specifici segmenti di mercato.
Cosa rende tali segmenti più appetibili degli altri?
Quali sono le specifiche più importanti di tali segmenti?
Apprendete gli aspetti più importanti dei vari gruppi.
Per esempio, per le attività di produzione/vendita al consumatore, mettete a fuoco l'età, il sesso, il reddito, l’occupazione, ecc.
Per le aziende, pensare al numero degli addetti, al volume degli investimenti, alla tecnologia, ecc.
Per internet, i segmenti si predispongono in base al tipo-numero di pagine viste, alla sensibilità al mailing, alla ricerca di parole-chiave.
Tenete presente comunque che le variabili più usate come quelle demografiche (sesso, età, reddito, ecc,) non sempre sono le migliori.
Se dovete commercializzare calzature, sapere che il Vs. mercato è rappresentato soprattutto da donne forse vi può essere utile, ma se vendete caramelle, segmentare, ad esempio, in base al reddito è proprio adeguato?
Le persone molto agiate mangiano FORSE più caramelle di quelle meno ricche?
Un segmento si distingue realmente SOLO SE EVIDENZIA UN COMPORTAMENTO DI ACQUISTO PARTICOLARE, DIVERSO, SPECIFICO, RISPETTO AD UN ALTRO.
Non basta essere ricco, di più o di meno, essere un operaio o un professionista, anziano, donna o uomo…
Il Marketing è fatto di differenze!
E questa differenza che fa la differenza!
Antonio Ferrandina, Marketing Specialist