photo credit: C. Regina su Photopin
Proprio sfogliando la pagina Facebook del negozio di una mia amica, mi sono resa conto che a volte non basta pubblicare qualche foto di prodotto solo per fare presenza...ci vuole poco per migliorare la propria comunicazione su Facebook e aumentare le vendite. Ecco come fare, senza ricette magiche ma con un intelligenza, calandoci, come al solito, nei panni dei clienti.
In questo articolo mi rivolgo a tutti coloro che vogliono mostrare i propri prodotti su Facebook, con l'obiettivo di ricevere una visita in negozio o una telefonata per acquistare il prodotto visto in fotografia su Facebook.
Per iniziare dobbiamo avere chiaro il nostro obiettivo: dobbiamo fare breccia nel cuore dei clienti e far loro capire che il nostro prodotto è proprio ciò che stanno cercando.
Se centriamo l'obiettivo otterremo questa reazione: "Bello questo! Wow, è proprio della misura che cercavo! E anche il prezzo è buono! Aspetta che telefono subito!"
Belle fotografie
Per raggiungere il primo obiettivo, ovvero far breccia nel cuore del cliente, dobbiamo avere delle belle fotografie. Nessuno di noi è un fotografo professionista, ma vi assicuro che con pochi accorgimenti è possibile migliorare alla grande anche facendo foto amatoriali col cellulare o con una macchina fotografica compatta.A questo proposito vi consiglio di leggere queste 3 lezioni di foto-da-te per piccoli oggetti:
Lezione 1:
http://www.unideanellemani.it/foto-fai-da-te-1-parte-errori-comuni
Lezione 2:
http://www.unideanellemani.it/foto-fai-da-te-2-parte-gestire-la-luce
Lezione 3:
http://www.unideanellemani.it/foto-fai-da-te-3-parte-gestire-lo-sfondo
Informazioni Complete
Per raggiungere il secondo risultato, invece, dobbiamo dare le informazioni utili al cliente per fargli decidere che il nostro prodotto è ciò che cercavano! Ecco come fare:1) Fotografie singole, non album. Avranno più visibilità nel diario di Facebook.
2) Ogni foto di prodotto deve fornire tutte le informazioni utili al cliente per decidere in 3 secondi se vuole il prodotto. Specificate taglia, misure, materiali, prezzo e qualunque altra informazione inerente al prodotto.
4) Mettete un codice alla foto, se è il caso, per facilitare la ricerca e per capirvi al volo!
Queste informazioni potete scriverle sia nel commento che Facebook propone abbinato a ciascuna foto, oppure sulla foto stessa. Se non sapete come fare vi consiglio di usare il programma gratuito Picasa (scaricabile qui) e usare la funzione "testo".
La funzione "testo" di Picasa è attivabile con la 8° icona a sinistra.
Fatevi reperire senza difficoltà
Il terzo segreto è quello di avere sempre ben visibile il numero di telefono ed il sito Web aziendale nella pagina Facebook. In questo modo se il cliente è intenzionato a chiamarvi o mettersi in contatto con voi potrà farlo senza difficoltà!E adesso buon lavoro,
Nicole