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Rimborso del volo: ecco come fare

Creato il 27 marzo 2019 da Pizzo76
La questione del rimborso del biglietto a causa del volo in ritardoè una questione spinosa che molto spesso non siamo pienamente a conoscenza. Tutti i passeggeri hanno diritto a un risarcimento per un volo in ritardo, ma molto spesso non si sa come fare per richiederlo né tantomeno si sa che esiste una carta dei diritti per i passeggeri del trasporto aereoOvviamente vi auguro di non capitare mai in questa situazione, ma è sempre bene conoscere in anticipo i propri diritti e, soprattutto, sapere come muoversi nel caso di un volo in ritardo o di annullamento. 

rimborso del volo COSA FAREDi grande aiuto per poter calcolare il proprio rimborso, ma anche per ottenerlo (in genere le compagnie aree tendono a ritardare i pagamenti, oppure proprio a non farli), è il sito FlightRight, un sito dove vengono elencati tutti i diritti dei passeggeri in caso di ritardo e annullamento volo, e dove si può calcolare anche il giusto indennizzo inserendo il numero del volo in questione. Volendo ci si può affidare completamente a loro per ildisbrigo di tutte le formalità burocratiche e ottenere più velocemente il proprio rimborso.

CONOSCERE I PROPRI DIRITTIIn ogni caso, se il vostro volo ha un ritardo inferiore alle due ore, c'è poco da poter fare, mentre, dalle due ore in poi, vale quanto stabilito dall'ENAC in cui ogni passeggero ha diritto a ricevere un servizio di assistenza. Ad esempio:Pasti e bevande in base al tempo di attesa trascorso in aeroporto sistemazione in hotel qualora fossero necessari uno o più pernottamenti Trasferimento dall’aeroporto all’albergo e viceversaEffettuare due telefonate o poter inviare messaggi Ricevere il rimborso del biglietto qualora il ritardo dovesse superare cinque ore e il passeggero decidesse di non continuare il viaggio. 


rimborso del voloINTERNO DELL'UNIONE EUROPEANella maggior parte dei casi ipasseggeri che subiscono un ritardo aereo all’interno dell’Unione europea hanno diritto a unrisarcimento compreso tra 250 e 600 euro,oltre a servizi di assistenza in aeroporto.Importantissimo, per il riconoscimento dei diritti del viaggiatore, e quindi per la richiesta di un eventuale rimborso, è la durata del ritardo del volo e la distanza aerea percorsa.Bisogna anche tenere presente che gli importi degli eventuali rimborsi potrebbero venire ridotti del 50% qualora la compagnia dovesse offrire ai propri passeggeri la possibilità di imbarcarsi su un volo alternativo. 
rimborso del volo
CASI IN CUI NON C'E' RIMBORSOEsistono casi però dove non è possibile richiedere un rimborso e sono:Voli operati da compagnie aeree non comunitarie con partenza da un Paese non comunitario e in arrivo verso un aeroporto UE Passeggeri che viaggiano a titolo gratuito o usufruendo di una tariffa ridotta non accessibile al pubblicocircostanze straordinarie che non potevano essere evitate

Questi sono i principali punti da tenere in considerazione per ottenere un rimborso in caso di problemi in aeroporto.E a voi è mai capitato di avere un volo in ritardo? Cosa avete fatto?


vedi anche la pagina dedicata ai miei viaggi

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