In effetti la stessa Samsung ha confermato che il problema è reale, anche se riguarda solo un piccolo lotto di S3 in circolazione. Il problema identificato consiste in una partita di memorie NAND difettose. Purtroppo queste memorie sono installate direttamente sulla scheda madre, quindi l’unica soluzione possibile è sostituirla.
Samsung, ovviamente, ritira gli S3 danneggiati in questo modo e li ripara gratuitamente in garanzia. Quindi chi dovesse riscontrare sul proprio S3 una “sudden death” (morte improvvisa) a circa 150 giorni dalla data del primo utilizzo può inviare il dispositivo ad un centro Samsung per la riparazione gratuita.
Anche in questo Samsung si è rivelata efficientissima e disponibilissima.