A quanto si è appreso, le fiamme provenivano dal pantografo, la parte del convoglio che fa contatto proprio con la linea aerea. E proprio queste fiamme avrebbero provocato molto fumo che ha fatto scattare il panico tra i passeggeri.
Ad allertare il 113 è stato un passeggero che alle 13,30 si trovava alla fermata Vittorio della metro A. Inevitabile il caos sulla banchine, dove si sono riversati i passeggeri invitati ad abbandoare i convogli.
Sul posto sono arrivati sul posto i vigili del fuoco, la polizia e operatori del 118 con ambulanze. Poi è scattata la procedura di evacuazione. Tecnici dell’azienda sono al lavoro per accertare le cause del guasto.