Sul posto sono intervenuti i vigili del fuoco ed il 118.
Dai primi rilievi sembra chel'incendio sembra essere divampato all'interno di una sala adibita a studio nell'appartamento di proprietà della pensionata. I vigili del fuoco sono riusciti a mettere in salvo l'anziana mentre hanno trovato ormai cadavere, dietro a una porta, la badante, morta probabilmente a causa di un'intossicazione da fumo.