Se qualcuno mi pensa per il mio compleanno, ritengo che lo faccia per spirito di amicizia o solo per cortesia. A questi devi aggiungere, cosa che non da proprio fastidio, gli auguri che arrivano per motivi “commerciali”: dagli sconti nel mese del compleanno del 10% di MediaWorld, sino alle mail che ti fanno riflettere.
Quindi, le azioni sono:
- recarmi dal mio gestore di fiducia (benzinaio) Q8
- chiedere della promozione, 20 punti stella (circa 28 euro di carburante)
- dire che è il mio compleanno e magari anche l’età.
Delusione!
Invece, il mio gestore preferito, Q8, mi ha inviato gli auguri attraverso FB. Il messaggio mi ha fatto sorridere per davvero! … per parlare con le persone occorre utilizzare ”voce umana” … Tesi n° 3 Cluetrain Manifesto