Raggiungere un maggior numero di utenti sul web
Iniziamo innanzitutto con il sottolineare l’aspetto fondamentale di questo articolo (e di tutta la guida in generale): non si può pensare di sviluppare né il proprio Brand, né il proprio business, senza avere un sito web finalizzato alla propria attività: sia esso un sito vetrina, un blog informativo, un e-commerce per prodotti specifici. Insomma, appare chiaro, ma non poi così scontato: il primo passo per aumentare il numero di clienti è quello di “farsi vedere online“. Come farlo senza un proprio sito web? Si potrebbe obiettare, perché nell’era del web 2.0 i socialnetwork spingono molto il business. Ma senza un vero sito professionale (e che esprima fiducia nei confronti delle utenze), il gioco potrebbe essere fine a sé stesso. Nel senso: avere una pagina su Facebook o un account su Twitter può (anzi deve) essere d’aiuto. Ma non l’aspetto primario dell’attività online.
Detto dell’importanza dell’avere un sito web, possiamo adesso puntualizzare che per ottenere maggiore visibilità i passi sono:
- Realizzare (o farsi realizzare) un sito web funzionale e fedele al proprio business o attività. In questo caso entrano in gioco ulteriori competenze di cui tener conto: aspetti grafici che richiamano il brand o il design del proprio ufficio/negozio/prodotto; scelta e selezione della tipologia di sito/portale (sia esso un e-commerce, un sito informativo, un blog, un sito vetrina, etc.;
- Legare in maniera indissolubile il proprio sito ai socialnetwork: creare account diretti al brand e al sito, condividere ogni aggiornamento e prevedere una strategia di Social Media Marketing adatta.
- Sviluppare una strategia di Web Marketing relativa alla tipologia di contenuti che sviluppiamo all’interno del nostro sito: Article marketing, video marketing, condivisione nei vari bookmarks, condivisione in aggregatori online, condivisione in gruppi selezionati e specifici, etc.
- Al punto 3, si lega a doppia mandata la strategia SEO: parliamo di ottimizzazione del sito (onsite) e dei contenuti in maniera tale che i motori di ricerca trovino senza difficoltà le novità presenti all’interno; ma parliamo anche di diffusione online di contenuti in maniera “diretta”, ossia la SEO offsite (Article, link building, Guest posting, directory, etc.).
- Ogni tipologia di intervento, ogni strategia deve richiamare il Brand della propria attività: non solo a livello grafico, ma anche dal punto di vista linguistico e del registro, e dal punto di vista dell’aggiornamento dei prodotti e la loro pubblicizzazione.
- Prevedere una politica di comunicati stampa, volti a sviluppare la diffusione delle novità, dei contenuti, degli eventi e dei prodotti da sponsorizzare.
- Approfondire e studiare a fondo le reazioni degli utenti: comprendere quali sono le strategie che hanno portato un numero maggiore di utenti, quali sono state funzionali alla diffusione del prodotto, quali hanno riscosso maggior successo. E infine ampliarle e innovarle di continuo.
In attesa di puntualizzare la quarta slide della “Guida Web Marketing e Business per piccole e medie imprese“, restiamo in attesa delle vostre impressioni o esperienze sull’argomento che abbiamo appena affrontato.