Da domani guerra al telemarketing per la pace di tante persone che continuamente vengono bombardate da offerte via telefono.
Personalmente, pur essendo poco a casa, capita spesso che anche dopo le 20.00 arrivi la telefonata dell’azienda di turno per offrirti il passaggio vantaggioso verso di loro, o offrirti promozioni allettanti, o solo per rimodulare l’offerta per te gia’ cliente in odor di fuga.
Da domani, nuove regole per contattare un numero telefonico per le aziende che utilizzano il telemarketing come canale di vendita. Infatti per poter contattare un numero dovranno verificare che questo stesso numero non compaia nell’elenco del Registro delle Opposizioni, in pratica un elenco dove registrarsi per non essere piu’ contattati da queste tipologie di vendita.
In rivolta le associazioni consumatori, in effetti prima per essere contattato dovevi aver dato l’ok al trattamento dei dati e disponibilita’ al contatto, mai veramente vidimata, da domani la situazione si ribalta, per non essere contattato DEVO fare qualcosa, cioe’ registrarmi presso questo registro.
L’introduzione del nuovo registro non è però l’unica novità prevista: gli operatori potranno infatti chiamare soltanto in orari concordati, interrompere le comunicazioni nei giorni festivi e soprattutto dovranno rendere più trasparente la comunicazione esplicitando immediatamente la natura della chiamata ed informando sulla possibilità di accedere all’opt-out. Altra novita’ e’ la necessita’ per chi contatta di far vedere il numero di telefono che esegue il contatto per garantire il contattato in caso di problemi di diversa natura.
Opt OUT e’ in pratica questa possibilita’ di USCIRE dai contatti futuri…
Per iscriversi al Registro Opposizioni della FUB – oltre alla domanda online (Link area abbonati) – si può anche mandare una email, una raccomandata o un fax o comunicare la propria scelta via telefono: indirizzi e numeri sono presenti sul sito Registrodelleopposizioni.it (al momento il collegamento e’ KO, credo per la numerosita’ degli accessi); l’iscrizione e’ gratuita ed e’ possibile cancellarsi in qualunque momento.
In pratica basandosi sul silenzio/assenzo, se non ci si iscrive sei contattabile,per cui…