Nell'era del Web 2.0 anche lo shopping on-line è diventato "social".
Social Shopping: Un nome quasi Italiano ma nasce da un'intuizione olandese e, come tanto va di moda ora, è meglio puntare sui social. La pubblicità sta cambiando, ci si fida dei consigli degli amici e meno di pubblicità anonime in tv o sui giornali.Consiglio degli amici che diventano persuasione, si tratta di una sorta di psicologia del consumatore, già analizzata da Freud nei suoi commenti relativi alle "psicologia delle massa", e ripresa da Pavlov, il maestro delle teorie del consumatore.Dal social media marketing al social shopping, dalle psicologie di massa di Freud alle teorie del riflesso condizionato di Pavlov che affermano la capacità di condizionare uno stimolo e un'azione.
Tornando al marketing....vediamo come la forza di commenti, consigli e giudizi da chi ha già provato un prodotto diventa stimolo e persuasione per effettuare un'azione, ed è così che lo spirito del social shopping diventa elemento fondamentale...cos+ come lo è già il social media marketing.