Il dirigente sanitario, Dott. De Paola, contattato da Simona Marino (delegata alle pari Opportunità del Comune di Napoli) e da Pino de Stasio (Consigliere della II Municipalìtà di Napoli) e dopo un incontro con una delegazione di Arcigay Napoli, ha assicurato che in futuro casi come questo saranno trattati con la dovuta sensibilità, e che saranno immediatamente prese le opportune misure per tutelare la dignità e la privacy della paziente nel corso della sua degenza in ospedale.
Proprio sul tema delicato e complesso del ricovero e della degenza delle persone transessuali con documenti non ancora modificati, su proposta di Arcigay e di ATN era stata già concordata con il sindaco Luigi De Magistris, attraverso il tavolo lgbt del Comune di Napoli, una azione di sensibilizzazione da indirizzare a tutti i presidi ospedalieri della città.