il primo passaggio è andare a toglierlo dal'avvio del sistema (msconfig, in cerco programma e file) deseleziona la casella ucqem. Il secondo passaggio e fare un ctrl+alt+canc per fermare l'attività del virus in gestione attività processi. Il terzo passaggio e rendere visibile le cartelle nascoste(organizza , opzione cartella e ricerca, visualizzazione ,visualizza cartelle e file nascosti) andare C:\Users\Nome\AppData\Local e provare a cancellare la cartella Lollipop. Caso non si cancella subito riavviare il computer, guardare se è in processo l' ucqem e riprovare a cancellare la cartella Lollipop.
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