Il 112 è il numero di emergenza europeo dal febbraio 2009 e può essere chiamato da qualsiasi punto dei 27 paesi dell’UE. Non sostituisce i numeri di emergenza nazionali, ma offre un servizio parallelo. Se ci si trova all’estero, in un altro Stato membro e si ha bisogno di chiamare la polizia, un’ambulanza, o segnalare un incidente stradale, non è necessario conoscere i numeri di emergenza nazionali perché il 112 è disponibile. Sono pochi gli europei che sono a conoscenza di questa realtà: solo il 26% secondo un’indagine di Eurobarometro. Ecco perchè i deputati hanno chiesto agli Stati membri realizzare vaste campagne d’informazione sul tema, specialmente nel periodo estivo, quando i viaggi all’estero sono più frequenti.