Il commercio on line è uno dei fenomeni emergenti degli ultimi anni. Sempre più persone acquistano oggetti in rete e le categorie di beni gestiste dai vari negozi sono praticamente tutte quelle presenti nei migliori centri commerciali. Se da un lato i siti web con il proprio shop aumentano e i colossi del settore incrementano il numero di transazioni portate a termine ogni giorno, d’altra parte una buona parte dei navigatori resta ancora scettica a riguardo e preferisce acquistare solo nel mondo reale. In giro per il web ci sono sicuramente truffe (non solo nel settore commercio online), ma le truffe esistono ovunque, basta solo fare attenzione.
Tutto ciò ha portato i colossi del settore, che descriveremo fra poco, ad aggiungere delle funzionalità per mostrare agli utenti la sicurezza degli acquisti e degli scambi tramite il loro servizio. Un ottimo investimento è stato l’acquisto del metodo di pagamento online più famoso, PayPal, da parte di eBay. In questo modo eBay può rendere completamente sicure le transazioni effettuate utilizzando proprio PayPal come metodo di pagamento.
Vediamo ora quali sono i siti più frequentati. Iniziamo con eBay, sicuramente il maggiore in Italia e in tutto il mondo. Dispone di numerose categorie per mettere in vendita i propri oggetti e propone numerose funzioni per i venditori online. La personalizzazione delle proprie inserzioni è ottima. E’ possibile inserire gratuitamente una foto, ma pagando pochi centesimi si potrà realizzare una galleria fotografica, per mostrare meglio il proprio oggetto. La comunicazione venditore – acquirente è ottima, grazie al sistema di messaggistica proposto. Ottimo anche il sistema di feedback, grazie al quale gli acquirenti possono scegliere le inserzioni solo dei venditori affidabili. Lo stesso eBay, per dare una mano nella selezione dei venditori, ha realizzato una categoria, quella dei “venditori affidabilità top”. Per entrare in questa elite bisogna superare una soglia di transazioni concluse e bisogna avere feedback 100% positivi.
eBay propone anche un’altra sezione interessante: “Offerte del Giorno”. Qui, con un po’ di fortuna, potrai trovare quello che cerchi ad un prezzo scontato.
Oltre allo shop classico, eBay ha da poco aperto una nuova area del sito, quella dedicata agli annunci (eBay Annunci). Questa sezione sta vivendo una crescita notevole, sono sempre maggiori le opportunità di scambio, così come gli accordi conclusi ogni giorno. Su eBay Annunci puoi trovare di tutto, da accessori per il computer ad auto e case.
Un altro grande del settore è il negozio online PixMania. Sono molti gli utenti che si affidano al suo servizio per gli acquisti più svariati. Come dichiarato da molto acquirenti, il tempo di consegna è breve e gli acquisti arrivano sempre nel periodo di tempo stabilito. Ottimo anche il lato riguardante i pagamenti: sono molti i metodi di pagamento disponibili (è disponibile sia il pagamento on line, sia quello alla consegna del prodotto) e buona è la comunicazione fra venditore – acquirente. Ogni ordine viene confermato dopo poco tramite un’email.
Un servizio molto interessante è l’opzione “Contratto Acquisti Sereni”, grazie alla quale se l’oggetto acquistato dovesse risultare difettoso, questo verrebbe sostituito con uno nuovo e non riparato.
Utile anche la sezione del sito riguardante le Vendite Flash, ovvero prodotti a prezzi scontati disponibili solo per un breve periodo di tempo. Tramite questa sezione si possono effettuare acquisti davvero molto convenienti.
Passiamo ora ad Amazon. Amazon è un servizio presente in numerosi paesi del mondo. La versione migliore, sia per quantità di articoli sia per i prezzi proposti, è quella inglese (Amazon.com). La versione italiana (Amazon.it) ha un buon numero di oggetti in vendita ma i prezzi, almeno per quanto riguarda prodotti nuovi, non sono molto conveniente. Anche in questo caso prima di effettuare un acquisto bisogna confrontare i prezzi in vari shop online, per evitare di spendere soldi in più.
Per quanto riguarda i tempi di consegna, Amazon ottiene un ottimo punteggio. Gli acquisti arrivano in ottimo stato e nel periodo di tempo stabilito. Ottimo anche il servizio utenti: il tempo di risposta ad una email di qualsiasi natura è molto breve e questo facilita la comunicazione. I costi di spedizione sono quelli tradizionali, ma se il totale da pagare dovesse superare la cifra di 19€, la spedizione verrebbe offerta dal sito.
I metodi di pagamento sono vari. Peccato non si possa pagare con PayPal che, come abbiamo spiegato all’inizio dell’articolo, è uno dei metodi di pagamento online più diffuso.
Fra i migliori siti di scambi online non possiamo non ricordare Subito.it. Con Subito.it potrai inserire i tuoi annunci in modo del tutto gratuito. La durata di ogni annuncio è di 30 giorni, al termine dei quali potrai scegliere se inserirlo nuovamente. Il sito offre anche delle funzionalità a pagamento, grazie alle quali il tuo annuncio diventerà più visibile e le possibilità di concludere l’affare cresceranno notevolmente: potrai, ad esempio, caricare varie foto da inserire nella galleria fotografica o mettere l’annuncio fra quelli in primo piano. Oltre all’inserimento gratuito dell’annuncio, Subito.it non trattiene parte dei guadagni provenienti dagli scambi conclusi (a differenza di altri shop online, come eBay).
Tutti gli annunci pubblicati su Subito.it devono prima essere approvati dallo Staff. Questo da un lato fa si che tutte le inserzioni siano di alta qualità, d’altro canto rende il processo di pubblicazione molto lento, poichè il tempo medio di approvazione è di 48h.
Subito.it è un ottimo portale anche per chi è in cerca di un lavoro. Sono disponibili numerosi annunci con proposte di lavoro di vario tipo ed è possibile aggiungere nuovi annunci per far si che datori di lavoro ti contattino. Secondo il parere di molti iscritti al sito web, il portale per la ricerca di un impiego di Subito.it è il migliore in Italia.