La maggior parte di voi conosce e "vive" i negozi come cliente, ma vi siete mai chiesti come sia dall'altra parte del bancone? Questa nuova rubrica risponderà, con ironia, a questo quesito, raccontandovi aneddoti ed episodi REALMENTE ACCADUTI sia in negozio che tramite l'e-shop.
Il primo episodio che vi racconto è un po' lungo...ma è mooolto rappresentativo e rende l'idea della fatica che a volte (spesso) si fa dietro al bancone.
"Quelli così"
Cliente: Li avete quelli così? (stringendosi il lobo dell'orecchio con le dita)
Gli orecchini a clip?
No, quelli così (sempre strizzandosi il lobo)
Ma intende orecchini?
No, quelli così (sempre strizzandosi il lobo)
Mi scusi ma non capisco cosa intende
Cioè, sì orecchini, ma non di quelli che si infilano di quelli che si attaccano così (strizzandosi il lobo)
Ah, allora intende gli orecchini a clip;
No, non quelli con il cosino dietro; quelli senza foro
Sì, appunto, si chiamano orecchini a clip; quelli con la farfallina dietro sono orecchini a perno; Guardi, a tutti gli orecchini che vede esposti, posso togliere la monachella, che è il gancetto, e montare la clip; quindi avrebbe la clip con il pendente che le piace.
In che senso?(mostrandole la clip)
Nel senso che prendo il pendente che le piace e lo aggancio a questa clip,indossati sarebbero così (e le mostro la clip aperta con il pendente sotto)
E quindi vengono che penzolano?
Esatto ...
E non può farli non che penzolano?
Guardi, clip per incollare ne ho, ma non vanno bene con il tipo di perle che ho, perchè avrei bisogno di perle con un lato piatto e quindi per il momento orecchini a bottone non riesco a realizzarli;
Ma non può incollare sopra, uno di questi qui? (indicando i pendenti)
No, mi spiace; non posso incollare un pendente su una base per incollare perchè si vedrebbe la base sotto e starebbe male; non avrebbe molto senso;
Eh sì, vero; Va beh, salve. (e se ne va)
Si conclude qui la prima putata di "Vita da negozio"! Mi auguro che anche questa rubrica vi piaccia perchè ho tantissimi altri episodi da raccontarvi!
A presto!
21 luglio 2010 -Carrellata-
Eccoci a questo nuovo appuntamento con Vita da Negozio
Oggi vi propongo una carrellata di domande "intelligenti" in corsivo e, tra parentesi, troverete quello che avrei voluto (dovuto?) rispondere...
Premessa: in negozio vendo bigiotteria artigianale da me realizzata, materiali per comporre bigiotteria, feltro e oggettistica. Chi è stato in negozio o ha visto le foto, saprà che il negozio, al momento, è molto piccolo e tutto è a vista: bigiotteria sulla sinistra, due tavoloni pieni di barattoli di perline, scaffali con oggettistica e feltro, ecc
Fate anche collane? (Noo, faccio piadine!)
Questa perlina si può usare per fare orecchini o solo per collane? (E' da contemplare e basta)
Ho una collana di granatini da rinfilare; posso fidarmi a portarglieli o se li ruba? (Le ruberò di sicuro)
Si può entrare? (No guardi, in negozio si entra solo con invito scritto)
(indicando le perline) Ma queste le vendete? (No, le collezioniamo)
(indicando le perline) Cosa sono? (Alieni venuti dallo spazio)
(cavetto d'acciaio - vendita al metro) Questo prodotto quanti metri sono? (forse, e dico forse, quanti ne vuole...)Ma devo prenderne un metro o posso prenderne quanti metri voglio? (...)Ma, prezzo 0,15€ cosa vuol dire? (chissà...)
(prezzo 4,50€/hg) Costano 4,50 al pezzo o al kilo? (...)
Ma per fare i braccialetti elastici serve l'elastico? (Direi di no...)
Faccio fatica a chiudere la collana(io) "provi a mettersi davanti allo specchio e la chiuda davanti, così vede bene la chiusura"eh ma così mi resta la chiusura davanti!"Basta che gira la collana e la chiusura resta dietro"Ah, si può fare anche così? (...)
Le perline qui sono in vendita? (No, le uso per arredare il negozio)
Ce l'ha una perla come questa, però diversa? (uhm...)
(Al negozio accanto, "Le tende di Michela") Fate anche tende?
Ma vende anche i cosi per appendere le tende? (bastoni)
(guardando un campionario di stoffe) Mi piacerebbe questa stoffa qui, ma è un pezzetto troppo piccolo per fare la tenda che mi serve...(oppure) Ma questi pezzetti di stoffa qui lei li cuce tutti insieme per fare le tende? (...)
Per oggi concludo qui.
Mi auguro di avervi intrattenuto e vi auguro buona giornata!
9 dicembre 2010 -Christmas Time-
Eccoci finalmente con un nuovo appuntamento con Vita da Negozio! Oggi vi proporrò una carrellata di domande e situazioni capitate nelle ultime settimane.
Partiamo da un paio di premesse:
- in questo periodo, in negozio vendiamo anche decorazioni natalizie (pupazzetti, decorazioni per albero);
- come sempre, in negozio vendiamo materiale per bigiotteria, feltro, lana e bigiotteria artigianale;
- il negozio è in uno stabile dei primi del '900 e in una delle due stanze ha ancora il pavimento originale in cotto e il camino, ora chiuso
- in questo priodo abbiamo addobbato un po' il negozio, mettendo anche delle lucine intorno al bancone.
Io devo coprire una macchia e mi servirebbe una toppa piccola per una camicia -Mi spiace ma non vendiamo toppe; sono prodotti da merceria, noi trattiamo articoli per bigiotteria- ah, quindi avete solo bottoni? -no, non vendiamo nemmeno bottoni-
Avete le chiusure per orecchini tipo a cerchio, però dove si mette la perla? -O.o Le monachelle chiuse o i supporti per realizzare orecchini a cerchio con le perle?- No, sono chiusure per orecchino, però tipo a cerchio, che poi si attacca la perla sotto -Forse intende le monachelle? Guardi, gliele mostro: queste sono monachelle aperte e queste sono monachelle chiuse; non sono a cerchio però- Ecco! sono proprio queste qui! (monachelle chiuse ovali lunghe)
Cosa costano questi orecchini? -tutti gli orecchini sul quel lato dell'espositore costano 5€ al paio; guardi, c'è il prezzo scritto qui- Ah, grazie; e questi qui? (indicando gli orecchini a fianco) -sempre 5€ al paio- E anche questi qui 5€? -Sì, sono sullo lo stesso lato (O.o)
Posso dare un'occhiata? -certamente- Ma è quella pallina lì che suona? (indicando il campanello della porta e muovendo la porta in continuazione per farlo suonare) -Sì, è il campanello della porta- Ma li vendete voi? -abbiamo dei sonagli a tema natalizio, ma campanelli di quel tipo non li abbiamo- Ah ok, grazie (e se ne va)
Posso dare un'occhiata? -certamente- (dopo un minuto, uscendo:) Complimenti! Avete proprio un bel pavimento! Molto bello anche il camino! Arrivederci! (-_-)
Quanto costa una collana se gliela faccio fare? -Dipende da come la vuole, con quali materiali, di che lunghezza; posso farle un preventivo se mi da delle indicazioni su come la vorrebbe- E non lo so, lei mi dica cosa costerebbe, che poi ci penso… (-_-)
Che carine le lucine! Cosa costano? -Non sono in vendita, le abbiamo messe solo per decorare il negozio- Ah, peccato; non sa dove posso comprarle? -Le trova in qualunque supermercato- Davvero? Ci guarderò, grazie mille!
Domani le porto una collana da rinfilare, tanto me la fa subito. -Mi spiace ma nel periodo natalizio dobbiamo sospendere le riparazioni perchè non abbiamo il tempo di eseguirle; in ogni caso una riparazione richiede quasi sempre qualche giorno- Ah, e quindi non può rinfilarmela? Tanto è una cosa veloce, cosa ci vuole? -No, mi spiace; in questo priodo proprio non ne abbiamo il tempo. Comunque non sempre i rinfilaggi sono semplici - Eh sì, sono semplici -No, non sempre sono semplici, dipende da come deve essere rinfilata; comunque da gennaio riprendiamo le riparazioni- Va bene, allora gliela porto a gennaio
(prendendo una confezione da un metro di catena) Questa qui ha già la chiusura? -No, è solo catena; nell'altra stanza trova il materiale sfuso per realizzare bigiotteria; se le serve una catenina, gliala posso realizzare io su misura- Ma questa qui quindi è senza chiusura? E come faccio a metterla? -Come le ho detto è solo catena; se vuole farsi lei la catenina le mostro dove sono le chiusure e gli anellini, altrimenti posso realizzargliela io- Ma a me serve da 90 centimetri e questa è da un metro, non le avete sfuse? -In ogni caso sarebbe vendita a metro, però se vuole che gliela realizzi io, posso farla della misura che vuole e da 90cm le costerebbe 3€- Vabbè, ci devo pensare e semmai ritorno.
Con questo per oggi concludo; mi auguro di avervi divertito!
26 settembre 2010
Eccoci ad un nuovo appuntamento con: Vita da negozio!
Non vi racconterò del trasloco, nè della preparazione del nuovo negozio; tantomeno dell'inaugurazione...
ma vi racconterò cosa mi è capitato ieri!
Cliente: -tenta di aprire la porta senza girare la maniglia, finchè le mimo il gesto andando ad aprirle e riesce ad aprire la porta- Posso dare un'occhiata?
Io: Certamente
-dopo un paio di minuti-
C: Avete i bottoni?
I: Sì, abbiamo dei bottoni in madreperla in 5 colori e due misure; questi qui -e li indico-
-fin qui, porta a parte, tutto bene; poi...-
C: io ho fatto, da regalare alle mie amiche, questi braccialetti qui con i bottoni e sto cercando qualcosa per coprire i nodi -e mi mostra un braccialetto molto bello, ma strettissimo, infilato con triplo filo elastico tiratissimo, chiuso con un numero imprecisabile di nodi, da far mancare il sangue nella mano. I nodi sono impossibili da coprire e tento di spiegarle che il braccialetto è meglio rinfilarlo con un elastico della giusta misura, infilando anche delle perline di conteria per occupare lo spazio sotto ai bottoni, senza lasciare l'elastico scoperto-
C: Ma devo rinfilarli? Noo, ..mi spiace; ..ne ho già fatti parecchi.. non posso infilare una perla con un ago?
I: Il filo è già annodato, quindi non può più infilare nulla;
C: E se taglio e tiro un po' l'elastico non riesco?
I: No, è già troppo stretto -e le rispiego tutto da capo, mostrandole un braccialetto elastico per farle capire meglio che un bracciale non deve restare in tensione sul polso, perchè può dare fastidio e può rompersi-
C: E quindi cosa devo fare? -e le rispiego tutto di nuovo da capo-
C: Devo quindi rinfilare il braccialetto?
I: Sì, le conviene rinfilarlo come le ho spiegato per evitare che si rompa o dia fastidio al polso.
C: Eh in effetti è stretto... Ma non posso lasciarli così e fare come mi ha detto solo per i prosismi che farò?
I: Come preferisce, però secondo me le conviene rinfilarli;
C: Eh, ma se devo rinfilarli li regalerò a Natale; Non ha un qualcosa che posso mettere per coprire il nodo senza rinfilarlo?
I: No, mi spiace; e anche mettere un coprischiaccino non conviene perchè rischia che l'elastico si tagli ed in ogni caso i braccialetti sono molto stretti e possono dare fastidio al polso.
C: E quindi cosa devo fare? Devo rinfilarli questi qui? Vabbè vedrò, gli altri che farò magari li farò come mi ha detto; sa, io li faccio, ma non è che so come si fa, lì faccio così, faidate manuale.
-E dopo aver chiesto informazioni su eventuali lezioni di creazione di bigiotteria, paga ed esce-
E dopo questa faticosa conversazione, vi saluto!
A presto!