Volo Stoccarda-Berlino: Air Berlin meglio dei vettori low-cost come Easy Jet?

Durante un recente viaggio a Berlino, per il volo d’andata ho prenotato un volo premio Air Berlin STR-TXL usando 4500 punti British Airways Avios.

I punti British Airways sono di ottimo valore per voli diretti di corto o medio raggio!

Per il volo di ritorno invece, EasyJet offriva voli a prezzi buoni, e ho prenotato un volo SXF-BSL con questo vettore. Non ho mai prima viaggiato con EasyJet, e volevo appunto usare l’occasione per avere un paragone diretto tra Air Berlin e EasyJet.

Air Berlin si sta sviluppando in modo molto interessante. Dopo essere entrato a far parte dell’alleanza oneworld Air Berlin ora si trova faccia a faccia con le “grandi” compagnie. E infatti grazie alla rete di voli intercontinentali abbastanza estensiva, i diversi voli in codeshare e la possibilità di guadagnare e usare miglia oneworld su voli Air Berlin, questo vettore è una vera alternativa per voli in tutto il mondo.

Allo stesso tempo, sui voli di corto raggio, Air Berlin da ancora un po’ l’impressione d’essere un vettore low-cost – solo spesso a prezzi più alti.

Prenotazione:

Devo dire la verità: Il sito Air Berlin non mi piace! Il design non è male e i colori sono carini, ma il menu definitivamente non è molto intuitivo, sopratutto se si è alla ricerca di informazioni supplementari.

Per quel che riguarda la prenotazione dei voli comunque, tutto è molto chiaro e ben segnalato. A differenze dei classici vettori low-cost, non ci sono tutti i tentativi di fare prenotare assicurazioni aggiuntive etc. senza che il cliente se ne accorga. Non ci sono numerose offerte per hotel e auto noleggio prima della schermata finale, e la prenotazione si svolge senza incertezze.

In questo caso particolare, avendo usato punti Avios, ho potuto prenotare il volo dal sito British Airways, il che lo rende ancora più semplice!

Un bagaglio da stiva gratuito è incluso con ogni biglietto, a bordo sono permessi un bagaglio a mano delle dimensioni 55 cm x 40 cm x 20 cm e un oggetto personale (borsetta, laptop, macchina fotografica).

Sotto questo aspetto AirBerlin a decisamente la differenza in paragone alle compagnie low-cost!

Prenotare un volo su Easy Jet invece non è tanto semplice e trasparente! In diversi punti durante la prenotazione vengono offerti prodotti e servizi supplementari, e chi non ha esperienza nel prenotare voli su questi siti può velocemente ritrovarsi ad aver acquistato servizi supplementari senza rendersene conto.

Chi vuole portare con se un bagaglio da stiva, paga 12,5€ prenotando online, 35€ all’aeroporto e 55€ al gate!

Per quanto riguarda il bagaglio a mano invece, è permesso un unico pezzo delle dimensioni 50x20x30cm che deve contenere TUTTO ciò che portate a bordo (macchina fotografica, borsetta a tracollo..tutto!)

Check-In online

Boarding Pass Air Berlin nell’applicazione Passbook

Il check-in semplice e rapido è particolarmente conveniente ora grazie all’applicazione Air Berlin per smartphone e la compatibilità dei boarding pass Air Berlin con Passbook su iOS. Questo vuol dire che non è più necessario stampare alcun biglietto, e che il boarding pass è accessibile ad ogni momento anche dal lock screen.

Il check-in online con Easy Jet non è tanto elegante come nel caso di Air Berlin. Sono sempre e comunque necessari biglietti stampati, e durante il check-in vengono nuovamente offerti servizi supplementari. Ma tutto sommato il check-in funziona in modo rapido ed efficiente!

Esperienza in aeroporto

Per quel che riguarda l’esperienza in aeroporto ci sono solo due cosa da menzionare:

1. Air Berlin usa i grandi aeroporti principali, mentre Easy Jet per certe destinazioni usa aeroporti secondari, che spesso sono più difficili da raggiungere (Comunque Easy Jet è MOLTO meglio di tante altre compagnie low-cost, che a volte usano aeroporti a 1,5-2h di distanza dalla città di destinazione)

2. Air Berlin provvede accesso a lounge d’aeroporto per i viaggiatori con status d’elitre nei diversi programmi frequent foyer dell’alleanza oneworld. Personalmente questo per me è abbastanza importante, non tanto per il cibo e le bevande, ma piuttosto per la possibilità di avere accesso a WiFi in un aerea calma che mi permette di lavorare sul computer.

Volo e sevizio in volo

Ora si fa interessante, perché e qui che i Air Berlin cerca di differenziarsi dai vettori low-cost.

I sedili sono abbastanza comodi, e vengono offerte piccole bevande e spuntini (noccioline e un dolcetto o un panino) e prima del imbarco sono disponibili giornali gratuiti.

Ecco le foto:

Sedile Air Berlin

Cabina Air Berlin

I voli Easy Jet invece, comprendono solo il volo

Niente bibite o spuntini gratis, niente giornali. I sedili non sono del tutto paragonabili in termini di spazio e comfort, ma abbastanza spaziosi per passarvi voli corti. Anche qui viene cercato di vendere qualcosa in più: Sul retro dei sedili si trovano delle pubblicità, e anche i voli corti vengono interrotti frequentemente per degli annunci pubblicitari. Ma questo non è nulla di nuovo, piuttosto è proprio ciò che anche chi ha poca esperienza con viaggi in aereo si aspetterebbe da un vettore low-cost.

Sedile (stretto) Easy Jet

Pubblicità sul retro del sedile Easy Jet

Miglia e Punti

Ecco il punto che mi è importante: Facendo parte dell’alleanza oneworld, è possibile guadagnare e usare miglia su voli AirBerlin. Dato che sono un grande fan delle miglia Avios per voli diretti, questo e un importante aspetto positivo per la mia scelta di vettore!

Visto che in questo articolo mi concentro su voli a corto raggio, la possibilità di guadagnare miglia non fa una grande differenze, perché su voli corti in classe economica Air Berlin si ricevono solo 125 miglia per volo.

Personalmente valuto le miglia Avios a 2 centesimi per miglia, quindi 125 miglia per me hanno un valore di appena 2,5€

In conclusione:

Su voli corti, l’esperienza in volo non cambia troppo tra Air Berlin e Easy Jet.

Air Berlin ha decisamente i suoi vantaggi per quel che riguarda bagagli, accesso lounge e comodità.

Se sulla stessa rotta c’è la scelta tra Air Berlin e un vettore low-cost come Easy Jet, e il prezzo e lo stesso, sceglierei Air Berlin senza neanche riflettere, ma per me questi vantaggi non giustificano una differenza prezzo grande!

Allo stesso tempo va notato, che un volo Easy Jet più economico può spesso rivelarsi più costoso della concorrenza una volta incluso il costo di eventuali bagagli di stiva, trasporto al/dal aeroporto etc.