“Gentile passeggero/Gentile passeggera,
Negli ultimi anni le linee aeree, compresa Wizz Air, hanno dovuto affrontare problemi con cabine sovraffollate per l’eccessivo numero di bagagli a bordo. Questo ha condotto non solo a un’esperienza di volo poco piacevole, ma anche a significativi ritardi, arrecando disturbo a tutti i passeggeri.
Per risolvere questo problema abbiamo applicato in via sperimentale un regolamento innovativo per i bagagli a mano, introducendo 2 tipi di bagaglio a mano dall’inizio di agosto. In seguito ai risultati positivi dell’esperimento, Wizz Air estenderà questo regolamento a tutta la sua rete dal 24 ottobre 2012. Il regolamento di un solo bagaglio a mano per passeggero rimarrà invariato.
Wizz Air si augura che questo nuovo regolamento per i bagagli a mano incoraggerà i passeggeri a portare a bordo borse più piccole. Con meno articoli ingombranti, la cabina risulterà meno affollata, l’esperienza a bordo migliorata e le eccellenti prestazioni di Wizz Air in termini di puntualità verranno mantenute per il beneficio di tutti i passeggeri.
Wizz Air si aspetta che questa iniziativa porti anche a dei risparmi. Meno borse significano meno spesa per il carburante, il che consente a Wizz Air di mantenere le tariffe basse tutti i giorni. Le tariffe Wizz Air per le nuove prenotazioni per i voli con partenza dal 24 ottobre godranno di uno sconto di €5* per condividere il risparmio previsto con i nostri passeggeri.
(*Il prezzo totale minimo scontato è di € 8,99 solo andata, tasse e tariffa massima di prenotazione incluse. I bagagli a mano grandi e i bagagli da stiva sono soggetti a costi aggiuntivi.)
Allora, quali sono i due tipi di bagagli a mano?
1.Bagaglio a mano piccolo:
Se il vostro bagaglio a mano misura 42x32x25cm o meno potete portarlo a bordo gratuitamente. Uno zaino scolastico o la custodia del portatile che si possono infilare comodamente sotto la poltrona davanti a voi rientrano in questa categoria.
2. Bagaglio a mano grande:
Se il vostro bagaglio a mano supera le dimensioni di un bagaglio a mano piccolo, potete portarlo a bordo pagando il supplemento online di €10, che potete pagare al momento della prenotazione del volo o aggiungere alla vostra prenotazione in un momento successivo. È comunque necessario che il bagaglio a mano grande si possa riporre senza problemi nelle cappelliere della cabina e quindi non può misurare oltre 56x45x25cm.
Il supplemento per un bagaglio a mano grande è €10 se pagato online prima del viaggio. Wizz Air incoraggia tutti i passeggeri a decidere a casa il tipo di bagaglio a mano e ad acquistare questo servizio online fino a 3 ore prima della partenza. Se scegliete di pagare per questo servizio all’aeroporto, il supplemento è di €20 al check-in e di €30 al gate. Acquistate il servizio online in anticipo e risparmiate il 50% o più!
Il nuovo regolamento per i bagagli a mano si applicherà a tutti i voli prenotati durante o dopo il 4 ottobre 2012 per viaggi dal 24 ottobre in avanti. Se avete prenotato un volo prima del 4 ottobre, potete portare a bordo un bagaglio a mano grande gratuitamente.
Il regolamento è già in vigore sui voli tra Katowice e Londra Luton e continuerà a rimanere in vigore senza interruzioni.
Questo nuovo regolamento non è applicabile ai voli da e per l’Ucraina, a eccezione della tratta Budapest-Kiev e Londra Luton-Kiev. Questo regolamento non si applica ai voli operati da Wizz Air Ukraine (WAU) .
Per ulteriori informazioni su questo nuovo regolamento, visitate wizzair.com“
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