Zheng: un aiuto agli adolescenti su facebook

Un servizio su Facebook per aiutare i ragazzi tra i 13 e i 20 anni: Zheng, un amico.

«Zheng, un amico», il primo servizio di sostegno psicologico su Facebook: l’idea è del giornalista Alessandro Calderoni, coadiuvato da un pool di psicologi dell’Ospedale Fatebenefratelli di Milano. E da una squadra di dieci ragazzi, opportunamente formati.

Gli operatori dialogano per due volte alla settimana (il martedì dalle 20 alle 22 e il giovedì dalle 14.30 alle 16.30) in chat con altri ragazzi che vanno dai 13 ai 20 anni: «È stato dimostrato – spiega Calderoni – che i più giovani dialogano meglio con i propri coetanei, piuttosto che con soggetti più adulti. Il solo fatto di aprirsi e di confrontarsi, in un mezzo senza filtri come la chat, li aiuta a dimensionare i problemi e a scoprire che in qualche modo non li hanno solo loro». Sono già duecento gli iscritti alla pagina (che reca il nome di un esploratore cinese), e ad ogni chat partecipano dai 10 ai 15 ragazzi. «Il 90% di loro – conclude Calderoni- risolve le sue angosce, dopo questa chiaccherate. I rimanenti sui quali si individuano problematiche più serie, si rivolgeranno agli specialisti, ma sempre utilizzando interfacce della rete, come Messenger o Skype».

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