“ci troviamo continuamente di fronte a una serie di grandi opportunità brillantemente travestite da problemi insolubili“ J.W Gardner
Tutti abbiamo dei problemi. Fin qui siamo d’accordo, però dimmi quanti conosci che ti parlano di soluzioni?, quante persone durante la giornata ti dicono: “Sai quel problema che avevo, l’ho risolto!” Se ne incontrano pochi.
Esperti in problemi…
Basta trovarsi in una sala d’aspetto o in fila da qualche parte e ti ritrovi fianco a fianco ad un esperto in problemi. Ne ha di tutti tipi e per tutte le situazioni, spesso per giustificare le propria pigrizia o le sue paure. L’esperto in problemi analizza le situazioni solo dalla parte delle difficoltà, senza coglierne il lato positivo, quello che spesso si trasforma in opportunità.
…Esperti in soluzioni
Come ti senti quando trovi una soluzione ad un problema? non provi quel brividino di compiacimento per essere riuscito in qualcosa che magari ritenevi impossibile da risolvere?. Potremmo sintetizzare che per trovare la soluzione ad un problema dobbiamo trovare la domanda giusta. Hai letto bene, gli esperti in soluzioni sono persone che sanno fare le domande, quelle giuste.
Come diventare esperti in soluzioni in 3 passi.
La premessa è imparare a percepire il problema. Cosa significa? significa vedere il problema come una sfida per ottenere un risultato, un cambiamento, un momento di crescita o imparare qualcosa di nuovo. Quindi non più un ostacolo ma un passaggio verso qualcosa. Questo atteggiamento ti predispone ad una lettura positiva della situazione, sei in grado di entrare in azione piuttosto che rimanere immobilizzato da un ostacolo.
Passo 1: Le domande giuste. Le domande “giuste” sono quelle aperte che stimolano la creatività e la lettura positiva di un evento. Un esempio?:
- Cosa voglio ottenere?
- quali sono le risorse a mia disposizione?
- Come posso utilizzarle al meglio?
Queste tre domande ti aiutano a confrontarti con il problema e leggerlo in chiave positiva. Ci sei tu con le tue risorse e i tuoi obiettivi e c’è un passaggio che devi fare per realizzarti.
passo 2: agire di conseguenza. L’esperto in soluzioni è una persona d’azione. Una volta che hai risposto alle tue domande hai un piano d’azione, il passo successivo è metterlo in pratica provare cioè se quello che hai dedotto funziona, quali saranno i risultati e dove ti porteranno. Ti stai muovendo verso la soluzione.
passo 3: nulla è perfetto. Ricordi quando Steve Jobs nel suo famoso discorso dice che solo dopo aver unito i puntini puoi vedere il risultato?. Ecco quando cerchi una soluzione ad un problema solo dopo aver riflettuto e agito di conseguenza puoi conoscere i risultati e spesso il punto di arrivo è diverso da quello che avevi immaginato ma di sicuro più interessante. Non perdere tempo a pianificare fino alla perfezione, non concentrarti sulla soluzione perfetta ma sulle capacità e il metodo che usi per arrivare alle soluzioni.
lascia che questo modo di agire diventi la tua abitudine quotidiana di porti verso quello che prima vedevi solo come un ostacolo. E’ preferibile essere un esperto di soluzioni che un accumulatore di problemi, no?
Image: ‘labyrinth 04‘
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