All’ospedale gli interpreti per pazienti stranieri

Arabo, albanese e romeno. Oltre il 60% dei pazienti stranieri all’ospedale di Alessandria parlano queste tre lingue. Per loro è stato riattivato il servizio di mediazione culturale, con uno sportello presso i locali del C.U.P. dell’Ospedale
Infantile “Cesare Arrigo” di Spalto Marengo 46, dove i mediatori effettueranno un’attività di accoglienza e d’informazione rivolta ai cittadini stranieri.
Lo sportello sarà aperto al pubblico ogni martedì, dalle 9.00 alle 12.00, per illustrare ai cittadini stranieri le norme e le regole del nostro sistema sanitario, ma soprattutto per orientare, sostenere e accompagnare gli utenti in casi particolarmente problematici.
Come negli anni precedenti, i mediatori culturali durante la loro permanenza saranno reperibili per le chiamate di emergenza, collaborando con gli operatori sanitari in un’opera di educazione sanitaria, oltre che per la rilevazioni di particolari bisogni. Il servizio è coordinato dall’Assistente Sociale Caterina Pitisano e viene realizzato in collaborazione con l’ISRAL.