Solamente tre giorni fa abbiamo parlato dell’aggiornamento della pagina di supporto di Apple (AppleCare) e dell’introduzione di interessanti novità come la chat live e la nuova disposizione degli elementi dell’interfaccia grafica. Apple cerca in tutti i modi di offrire il miglior supporto ai propri utenti, in modo speciale nel periodo di lancio di un nuovo prodotto, sia esso dispositivo o versione del proprio sistema operativo.
Parlando di nuovi prodotti e nuovi versioni di sistemi operativi, il pensiero va subito al prossimo evento Apple (previsto per il 10 Settembre) in occasione della presentazione dei nuovi iPhone 5S e 5C e della disponibilità per tutti gli utenti del nuovo iOS 7. In occasione della presentazione dei nuovi prodotti e della disponibilità del nuovo aggiornamento, sembra proprio che Apple abbia deciso di potenziare il suo servizio di supporto dal 15 al 28 Settembre, bloccando le ferie dei dipendenti del servizio di supporto.
La notizia arriva dai colleghi di AppleInsider e direttamente dalla foto che sembra ritrarre il pannello delle ore libere disponibili per i dipendenti del servizio AppleCare che, come si può ben vedere, diminuiscono in modo evidente dal 15 al 28 settembre. Apple, come ogni evento simile, prevede un grande numero di mail e di chiamate in arrivo durante le due settimane, anche in vista della confusione che potrebbe causare la nuova interfaccia.
Insomma, un’altra conferma all’evento sempre più vicino; ancora Apple in persona non ha annunciato la data ufficiale, ma manca sempre meno all’arrivo dei primi inviti per la stampa!
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