Apple pensa ad una nuova app di supporto

La prima cosa che si pensa quando si compra un nuovo prodotto è sicuramente il livello di supporto garantito dietro il prodotto. E’ facile acquistare un prodotto e poi farsi capo di tutti i problemi. Tutt’altro discorso invece acquistare merce e poi stare tranquilli sapendo che si avrà un livello di supporto altissimo che ci da sicurezza. Con Apple sotto questo punto di vista possiamo stare sicuri.

Apple pensa allo sviluppo di una nuova app di supporto al cliente

Apple è sinonimo di qualità e su questo non c’è da discutere. Si tratta di una grande azienda che mette al primo posto il cliente ed ogni suo desiderio cercando di soddisfarlo sotto ogni punto di vista. Sicuramente avrete avuto modo di entrare all’interno del sistema di assistenza Apple dopo tanti anni di acquisto di prodotti anche soltanto per fare qualche semplice domanda, vi sarete accorti da soli della grande efficienza che ne concerne dietro.

Tuttavia Apple vuole cercare di sviluppare una nuova applicazione per velocizzare il processo di supporto ai clienti cercando allo stesso modo di dar loro una risposta in merito ai loro dubbi e quesiti. L’applicazione dovrebbe entrare all’interno dell’ App Store per poi essere installata all’interno dei dispositivi. Da sola dovrebbe riuscire a diagnosticare il problema e nel caso prenotare anche un intervento con un Genius all’Apple Store più vicino.