Consumer Reports ha recentemente pubblicato i risultati di un sondaggio sulla qualità delle assistenze offerte dai grandi produttori PC e come ci si aspetta Apple fa da padrona al primo posto.
Effettivamente se c’è ancora qualcosa in cui Apple non teme rivali è proprio l’assistenza offerta al consumatore, di qualità e spesso ben oltre i propri doveri e obblighi: non sono l’unico ad aver ottenuto il proprio MacBook riparato anche se già fuori garanzia.
Qualche caso isolato di pessima assistenza ovviamente sarà presente ma nel globale Apple totalizza ben 86/100 nella classifica di Consumer Reports; un punteggio davvero alto se consideriamo che il secondo classificato Lenovo totalizza appena 63/100.
Una gradita conferma insomma quella di Consumer Reports che fa notare a tutti quanto l’assistenza Apple sia davvero di altissima qualità, sia nei centri specializzati che online o per via telefonica.
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