Attenzione ai servizi “scalasoldi” – sms in abbonamento

Da anni sono attivi e funzionanti. Servizi che offrono informazioni di qualsiasi genere via sms. Servizi che soddisfano molti utenti che hanno scelto di iscriversi. Fin qui niente di nuovo.

Nelle ultime settimane però, è incrementato il numero di italiani colpiti dall’apparente fenomeno dell’attivazione non ben consapevole di tali servizi.

L’incremento del fenomeno è testimoniato dai commenti in aumento su tellows.it. Alcuni utenti raccontano di aver risposto per caso a una domanda quiz a tema televisivo, attenzione potrebbe essere la seguente: 

Qual è il presentatore de la prova del cuoco?  

e di essere stati automaticamente iscritti ad un servizio ad abbonamento presso il numero 4883887, con conseguente quasi giornaliero scalo di 1 euro dal credito telefonico per gli sms ricevuti (ma non richiesti). Altri abbonamenti hanno un costo analogo che va dai 2 ai 5 euro la settimana, e nel caso di una registrazione indesiderata, risulta alquanto cara.

Un altro numero segnalato su tellows.it è il 4864862.

Ci sono molti numeri simili, tutti brevi, di 6 o 7 cifre che iniziano con 48. Per chi non ne fosse a conoscenza, sono servizi che offrono giochi a premi, suonerie e sfondi per cellulari, barzellette, oroscopi, informazioni sportive ecc. Tutti servizi che una volta attivati

ci permetteranno di ricevere sms a nostro addebito

così cita uno dei tanti “Regole e Termini di servizio”. Purtroppo nel caso in cui non si scelga d’iscriversi su internet, ma tutto avvenga solo tramite sms, può essere più difficile accorgersi di essersi iscritti a qualcosa e che si paghi anche senza utilizzare il servizio, per altro indesiderato.

Come disattivare il servizio non desiderato

Niente d’impossibile liberarsi di un’adesione non proprio volontariamente richiesta:

per esempio uno dei più discussi qui su tellows.it, il numero 4883887, si disattiva semplicemente sul sito 4883887.it

Inoltre esiste una lista infinita di questi servizi sms in abbonamento con le relative “parole magiche” per ogni numero telefonico, da digitare in un sms per la disattivazione.

Nel caso in cui sia necessaria una segnalazione, esiste questo sito/sportello del Garante della concorrenza e del mercato, in materia di tutela del consumatore.

Infine l’Aduc, che ha sempre una risposta a tutto, ha già affrontato problemi relativi all’attivazione di servizi sms non richiesti e forse non consciamente attivati dall’utente e sul suo sito, nell’area Telecomunicazioni si trova un esempio di problema e risposta in cui si trovano alcuni consigli per la messa in mora per il rimborso dei soldi persi.

Niente panico quindi in caso di iscrizioni e attivazioni non desiderate, esiste a tutto la soluzione. Vi ringraziamo per la vostra preziosa collaborazione, senza la quale non sarebbe spesso possibile accedere a molte utili informazioni. Inoltre Vi preghiamo di partecipare ai commenti della community di tellows.it, continuando a segnalare i numeri sconosciuti o pericolosi che vi rintracciano, disturbano e offrono giochi a premi o servizi non richiesti.

Il vostro Team Tellows