Avira AntiVir Personal 10 SP2: come risolvere il problema dell’icona che mostra l’ombrello chiuso

Magari non ve ne siete nemmeno accorti ma in questi giorni AVIRA ha deciso di distribuire un corposo aggiornamento destinato agli utenti di AntiVir Personal.

Sono molte le novità in questo Service Pack 2: fondamentalmente sono state migliorate le abilità di riconoscimento ed eliminazione dei rootkit nonchè aggiornato il motore di scansione euristica e di analisi comportamentale.

Inoltre è ora possibile attivare la funzionalità WebGuard, finora appannaggio solo delle versioni a pagamento del software antivirus. Con WebGuard il sistema verrà protetto anche dalle vulnerabilità alle pagine web maligne bloccando i tentativi di installazione (automatica o meno) di elementi dannosi. Il problema è che per accedere a questa funzionalità occorre scaricare l’invadente toolbar di Ask.com  personalizzata per Avira e disponibile per Internet Explorer e Firefox. Comunque sono in molti coloro i quali stanno scegliendo di farne a meno (il Cittadino Imperfetto ad esempio piuttosto sceglie di fare a meno del modulo WebGuard).

Purtroppo non tutte le ciambelle riescono con il buco e dopo l’upgrade ci si potrebbe ritrovare nella traybar di windows l’inconfondibile icona di Avira con ombrello rosso “chiuso”. In questo caso trascinando il puntatore del mouse sopra l’icona di Avira, si leggerà l’etichetta “WebGuard: unknow” e aprendo la maschera dell’antivirus (Start AntiVir) il nuovo componente Online protection risulterà per qualche secondo Enabled per poi passare allo stato Disabled.

Niente paura ciò non significa che l’antivirus non funziona, ma è meglio darsi da fare per sistemare l’inconveniente.

Come suggerito da Avira stessa è sufficiente:

1 -  Aprire il Pannello di controllo –> Programmi –> Programmi e funzionalità, quindi selezionare Avira AntiVir Personal – Free Antivirus e poi premere il pulsante Cambia:

2 - Nel popup wizard scegliere Modify e premere Avanti >:

3 - Se non si è interessati alla funzionalità WebGuard deselezionare le caselle relative all’installazione della toolbar di Ask.com:

4 - Alla richiesta di installazione dei moduli dell’antivirus, occorre fare attenzione che tutte le caselle risultino selezionate:

5 - Procedere con la configurazione dell’antivirus (basterà premere sul pulsante AVANTI a tutte le richieste) e infine premere il pulsante FINISH.

6 - Riavviare il computer. Al termine del riavvio l’icona di Avira mostrerà l’ombrello correttamente “aperto”.