Se l'azienda non va in banca, è la banca che va in azienda. Potrebbe sembrare un banale detto - o uno slogan commerciale d'altri tempi - ed invece è quanto sta accadendo con maggiore insistenza nel mercato tedesco, dove ci si è resi lentamente conto di quanto potesse essere nocivo destabilizzare le tradizionali relazioni tra le aziende bancarie e i propri clienti basandole esclusivamente sui servizi digitali.
E così, la Cassa di Risparmio di Colonia ha ben pensato di lanciare una rete di "bankbus", veri e propri camper consulenziali, in grado di percorrere in lungo e in largo il territorio di vaste regioni di riferimento per offrire conti correnti, finanziamenti e altri servizi bancari tradizionalmente "rinchiusi" negli ordinari sportelli.
Il servizio sembra riscuotere un discreto successo e, soprattutto, tanta curiosità per le piccole aziende e per i nuclei familiari che operano in campagna e che non hanno, pertanto, la possibilità di potersi recare frequentemente presso gli sportelli bancari. Di contro, in questo modo le banche (alle prese con una netta riduzione del numero delle filiali presenti nel mercato) possono ottimizzare la propria presenza calendarizzando un "tour" presso i propri clienti.
Insomma, anche in questo caso val la pena ricordare come la nuova strategia commerciale intrapresa dalle banche tedesche non sia affatto nuova: già diversi decenni fa le banche e i sistemi postali locali permettevano alla propria clientela "confinata" nelle periferie più lontane di fruire di servizi finanziari a domicilio. Considerato che le novità tedesche sono spesso recepite dalle banche italiane, non mancherà certo molto all'introduzione di un simile approccio operativo anche nel nostro Paese.
a cura di SosTariffe.it