Il brand non è solo un’immagine. È la combinazione di un logo (che sia un riferimento visivo ed emotivo) e di un’identità, che rappresentino una certa linea di produzione, o un’azienda. Costruire un brand vuol dire avere un progetto, una strategia di comunicazione e di marketing che migliorino all’esterno la percezione dell’azienda. Sono coinvolti logo, messaggi promozionali, comunicati, elementi del marketing tradizionale e non solo. In questo articolo cinque idee per curare la tua brand identity (dentro e fuori dal web).
Per una piccola azienda cominciare una campagna marketing online può essere molto più semplice – e più conveniente – che sfidare i colossi del marketing tradizionale. Il web permette di raggiungere, in maniera molto capillare e selettiva, il giusto target di riferimento, massimizzando l’efficacia.
In linea generale – salvo alcuni accorgimenti – i pilastri del successo della tua brand identity online sono quelli tradizionali: logo, slogan, unicità, valore e leadership.
5 idee per il successo della tua brand identity
Logo
Il logo è il primo riferimento per il cliente, è la prima immagine che assocerà al tuo brand. E questa piccola immagine sarà capace di lasciare al cliente sensazioni diverse. Ecco perché anche il logo deve essere persuasivo: questa infografica ci mostra come le grandi aziende utilizzano i diversi significati dei colori. Il grande potenziale del logo è la sua immediatezza: è facile e universale da leggere. Di conseguenza, semplicità e comprensibilità sono le condizioni per il successo di un logo.
Slogan
Lo slogan è come il ritornello di una canzone: è la frase che continui a canticchiare, che non riesci a toglierti dalla testa. Uno slogan efficace sorprende il lettore e resta impresso. Il potenziale cliente assocerà quella frase (meglio se in poche parole) al tuo brand. Negli anni ’90 la Apple lanciò lo slogan “Think different”. Funzionò perché si rivolgeva a un target ben preciso, gli utenti con attitudini artistiche: graphic artist e musicisti, che erano il cuore del loro mercato.
Unicità
Costruire una brand identity di successo vuol dire riuscire ad affermarsi, emergere dalla concorrenza. Il tuo brand deve garantire al cliente un’esperienza unica. Il prodotto o servizio che tu offri deve essere diverso dagli altri, unico. Trova una tua nicchia, anche molto specifica, in cui il tuo brand sia considerato autorevole. Tradotto nel mondo del web, cerca le keyword più adatte a descrivere il tuo prodotto e meno competitive.
Valore
Naturalmente, per poter essere unico, il tuo prodotto deve essere anche di valore. Nella tua campagna marketing non puoi esimerti – a meno che i clienti conoscano già la tua azienda – dal dire cosa il tuo prodotto ha di speciale, perché preferirlo agli altri. Per comunicare il valore hai a disposizione tanti strumenti: sito web aziendale, blog, social media, newsletter.
Leadership
Il vero successo per il tuo brand è diventare leader di settore. Punto di riferimento per clienti con una certa necessità, che sanno di poter contare sul tuo supporto. Ma come diventare leader? Innanzitutto offrendo un servizio di qualità. Anche i commenti positivi dei clienti possono aiutarti ad affermare la tua brand identity. Non bisogna poi dimenticare la presenza sui social media, il dialogo con i clienti. Ma forse, più di tutto, quel che conta è offrire prodotti (o informazioni) utili: rendere le persone soddisfatte di aver scelto te e la tua azienda.
Ringrazio Ian Conklin, di OTR Web Solution, per avermi ispirato l’articolo.
I 100 migliori loghi del 2012 e 2013
Vi consiglio questi due articoli, sperando che possano esservi di ispirazione nella costruzione della vostra brand identity.
Pacman
Nostradamus
Magical Cat Adventure
Snake