Amazon conferma l’apertura del Customer Service a Cagliari, attenti però devono stare i giovani sardi che ci stanno sperando. I 500 posti di lavoro sia a tempo indeterminato che temporanei, saranno dilazionati nei prossimi 5 anni. Quindi non si tratta di una pioggia di assunzioni.
Come abbiamo già scritto Amazon in media cerca curriculum per manager, team manager e addetti al customer service e al supporto tecnico, tutti devono avere una ottima conoscenza dell’inglese.
Il Customer service di Cagliari, si apprende, “si occuperà di sostenere le crescenti attività di Amazon.it e Amazon BuyVIP, assicurando ai sempre più numerosi clienti di lingua italiana accesso all’eccellente servizio che Amazon s’impegna a offrire”. La sede del nuovo Customer Service verrà inaugurata nel corso del secondo trimestre del 2013 e si occuperà di “gestire le richieste dei clienti di Amazon.it sia via telefono che via mail o chat, compreso il supporto tecnico per Amazon Kindle e per i negozi digitali come MP3, App-shop e Cloud Drive”.
Le selezioni, come già abbiamo segnalato si svolgono tutto l’anno anche perchè il primo step è ovviamente online.