Pensate ad esempio alle chat room oppure ai virtual meeting!
I rapporti tra le persone sono radicalmente cambiati con l’arrivo del computer prima e del web dopo. Oggi giorno ognuno di noi può vantare almeno una piccola esperienza in una chat room. Sappiamo bene che queste si sviluppano su vari argomenti ricoprendo uno spazio virtuale in cui è possibile scambiarsi messaggi scritti in real time e con tante persone lontane geograficamente ma con le quali si condivide un interesse comune.Tra le più famose chat room conosciute sulla faccia del web c'è ad esempio Chatroulette, chatroom che, in maniera del tutto casuale, mette in contatto sconosciuti di tutto il mondo attraverso videochat.
Le chat room possono essere usate sia in modo “amatoriale” che “professionale”. Infatti sono sempre più quelle aziende che avendo sedi oppure distaccamenti all'estero si affidano a chat room per comunicare. Ad esempio i dirigenti d'azienda, i manager, che devono motivare il personale fisicamente lontano, si aiutano grazie a questa possibilità. Sapete che cresce a vista d’occhio il numero delle aziende che non usano più il telefono per parlare con i propri interni ma utilizzano Skype?
E certo, questi nuovi servizi riducono sensibilmente i costi; infatti serve soltanto una connessione Internet. Il grande successo delle chat room è sicuramente da ricercare all'interno dei costi molto limitati. È chiaro che un'azienda utilizza questo canale anche per l’immediatezza che permette di abbattere qualsiasi distanza.Certo, qualcuno potrebbe obiettare dicendo che si perde sempre più il contatto fisico e umano. La tecnologia prende il sopravvento su tutto: dalle case, ai negozi, alle aziende. Quello che possiamo fare per non soccombere a questa dose massiccia di tecnologia virtuale, è quello di relegare l'uso di queste tecnologie alla sola utilità, meglio se lavorativa!
Ecco anche spiegato perchè cresce a dismisura negli ambiti professionali e aziendali l'uso delle chat room piuttosto che dei virtual meeting. Questi aspetti sicuramente si riducono anche ai costi legati alle trasferte del personale e non va certo dimenticato il prezzo che ruota attorno all’organizzazione dei meeting, congressi e convegni. Si passa dai costi dei mezzi di trasporto a quelli degli alberghi, dei ristoranti, dei catering, delle hostess e dei ragazzi immagine …
La “stanza delle chiacchierate” permette ad un gran numero di persone di essere collegate tra loro in modo semplice ed immediato. Pensiamola come una sorta di stanza virtuale nella quale si accomodano tutti i partecipanti.
Il virtual meeting avvia una videoconferenza in cui si può gestire un team di lavoro per pianificare gli obiettivi in tempo reale. Oltre alla riduzione dei costi, i tempi di attuazione si accorciano drasticamente con la possibilità di parlarsi solo attraverso una semplice webcam. Questa grazie al collegamento alla rete permette di parlare e discutere di tutte le novità in atto senza dover stare con l’orecchio attaccato ad un filo del telefono.
Le aziende, ormai formano e aggiornano in tempo reale la forza di compravendita. Conducono trattative immediate con gente dall’altra parte del mondo senza spostarsi dalla propria scrivania.
Non è certamente da sottovalutare il crescente fenomeno della selezione del personale, della loro formazione ed dei loro aggiornamenti, attraverso la piattaforma di videoconferenza direttamente dal web.
Il virtual meeting permette di gestire un numero illimitato di aule virtuali dove condurre sessioni di training interattive per vasti gruppi di partecipanti.
Anche le università negli ultimi anni hanno investito molte risorse nell’e-learning. Si diffondono a dismisura le piattaforme per la formazione a distanza, anche gratuite. In molti casi le lezioni sono gestibili in base ai proprio orari ed ai propri impegni.
Al giorno d'oggi le reti wireless permettono alle persone di avere Internet sempre a portata di mano; anche i telefoni cellulari sono dotati di connessione che permettono di essere sempre collegati. Questo dà vita a videochiamate, chat room e virtual meeting in continua messa in pratica. Chissà quante persone, proprio in questo momento, sono collegate tramite una webcam. Dove ci porterà tutto ciò? E noi come stiamo cambiando? Lo scopriremo settimana prossima…