Scritto da: Susanna Matteini 18 settembre 2014 in Tecnologia Inserisci un commento 74 visite
Cosa preferiscono acquistare gli uomini e le donne? Tecnologia e vestiti, o sono solo vecchi cliché? A dare una prima risposta ci pensa Coop Online, che con un’analisi comportamentale ha messo a confronto lo shopping maschile e femminile, con un occhio particolare al crescente mondo degli acquisti online. Basata sui risultati dello studio Impact of gender on consumer purchase behaviour svolto dalla Amity University, la ricerca è stata riassunta nei suoi punti principali in questa semplice infografica
Con un primo sguardo d’insieme possiamo tracciare immediatamente due modi diversi. Partendo dalle motivazioni iniziali che scatenano l’acquisto, la ricerca porta alla luce un approccio maschile molto diretto e razionale, motivato da un basilare bisogno del prodotto. Questo viene scelto in base a termini di qualità, efficienza e facilità di reperimento, anche se una forte influenza la esercita la lettura di giornali, riviste specializzate e siti di vario genere, dai blog ai forum. Per le donne invece conta anzitutto il rapporto emozionale con l’oggetto e il luogo di vendita, sia come posto in sé che come relazione con l’addetto presente.
Lo shopping femminile nasce allora da un più generico desiderio di acquisto, cui segue una ricerca approfondita e complessa spesso indirizzata a rintracciare i migliori sconti disponibili. Lo stesso comportamento si replica nel mondo digitale. Non a caso secondo la ricerca l’acquisto femminile online occupa più tempo (in media 4 minuti in più rispetto a quello maschile) e porta ad una spesa inferiore (95 euro contro i 135 di media per gli uomini). A confermare qualche luogo comune c’è invece la voce sugli acquisti effettuati per tirarsi su di morale. Per il 28% degli uomini si tratta di comprare qualcosa di inerente al cibo, per il 58% delle donne invece abbigliamento e accessori vari sono la prima scelta per sentirsi meglio.