Anche in ambito editoriale coinvolgimento e ricavi sono aspetti distinti del comportamento dell’utenza.
L’autorevole Nieman Journalism Lab pubblica stamane una proposta di formula per la misurazione del coinvolgimento dell’utenza dei quotidiani on line.
Certamente perfettibile rappresenta una preziosa indicazione ed un pregevole tentativo per poter andare oltre il canonico parametro delle pagine viste.
Ci – Click Index: Le visite devono avere almeno 6 pagine viste escluse le foto.
Di - Duration Index: La permanenza sul sito, la durata delle visite, non deve essere inferiore a 5 minuti
Ri - Recency Index: Ritorno giornaliero dei vistatori
Li— Loyalty Index: Viste di utenti registrati o che visitano il sito almeno 3 volte alla settimana
Bi – Brand Index: Visite dirette al sito da favoriti o digitando direttamente l’indirizzo.
Ii - Interaction Index: Visite in cui c’è interazione: commenti, interventi sui forum…
Pi - Participation Index: Visite nella quali c’è un contributo attivo con il caricamento di contenuti [video, foto, storie..]