La strategia di implementazione di un piano di content marketing si fonda su un processo base sequenziale fondato dai seguenti 5 step:
1) Pianificare,
2) Produrre,
3) Pubblicare,
4) Promuovere
5) Provare.
Le suddette 5 P del content Marketing, appena elencate in realtà possono essere evolute e declinate in percorsi più specifici e articolati. La parola d'ordine è comunque quella di sperimentare e misurare i risultati nel medio periodo.
Il content marketing è una strategia che deve essere canalizzata in un processo di pianificazione, attuazione, controllo, feedback e introduzione di interventi correttivi. Fare content marketing non significa affidarsi alla casualità ma attivare un processo di diffusione costante di contenuti di qualità che richiedono dispendio di energie e risorse alimentate da idee e creatività. Un modello di Content Marketing molto diffuso è quello descritto da Joe Pulizzi, founder del Content Marketing Institute, che ha individuato un processo basato su 7 milestones che sono descritte qui di seguito:
Fonte: I 7 building block del Content Marketing - Joe Pulizzi founder Content Marketing Institute
1) Pianificazione dei contenuti mediante l’ausilio di analisi e ricerche sul web per parole chiave, interessi, trend, associabilità al brand;
2) Audience: occorre avere ben chiaro il target di riferimento da attirare con costanza e qualità attraverso un’efficace strategia di inbound marketing (immaginate una calamita);
3) Storytelling: occorre trasmettere un concetto di corporate storytelling associando il brand a determinati stili di vita e valori; il brand deve saper raccontare ed emozionare gli utenti;
4) Canali: si deve procedere ad un’attenta selezione ed individuazione dei canali comunicazionali, che meglio si identificano con il nostro target;
5) Processi: occorre definire e individuare le metodologie, le peculiarità, gli strumenti, la pianificazione delle fasi e delle attività che meglio si adattano ai contenuti, che s’intendono creare.
6) Conversazioni: è importante nell’era dei social media porre particolare attenzione al brusio degli utenti e del target di riferimento per saper cogliere opportunità o cambiamenti di rotta. I social media amplificano gli effetti dei contenuti sia positivamente che negativamente.
7) Misurazione: la data analysis è fondamentale per poter capire i risultati di una determinata strategia e comprenderne gli effetti. In questo caso occorre individuare dei Kpi – key perfomance indicator e monitorarli nel tempo.
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