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MailChimp è un software e un applicazione, che offre un servizio in parte gratuito, in parte professionale per inviare newsletter, DEM, messaggi personalizzati e, in generale, mantenere vivo il rapporto con i tuoi lettori. Dopo aver spiegato quanto sia fondamentale curare l'email marketing del tuo business, ecco una serie di suggerimenti pratici per iniziare.
COSTRUISCI LA TUA MAILING-LIST
La mailing-list è una lista di indirizzi email che i tuoi lettori e le persone interessate a leggere i tuoi contenuti hanno dato il consenso di utilizzare. Creare un form online per la raccolta degli indirizzi email dovrebbe andare di pari passo con la creazione, pubblicazione e cura dei contenuti del tuo sito o blog.
NON E' MAI TROPPO PRESTO PER CHIEDERE AI TUOI LETTORI DI REGISTRARSI AL TUO FORUM ONLINE!
Per farlo, assicurati che sia semplice procedere con un paio di clic. I campi da compilare dovrebbero essere ridotti al minimo, come unico campo obbligatorio dovrebbe esserci solo l'indirizzo email. Ricorda di chiedere non più del necessario per evitare che l'utente si stanchi e desista dall'intento. Puoi mostrare il tuo form online nella sidebar del tuo sito o blog alla fine di ogni articolo dove puoi inserire una call-to action (un invito a iscriversi alle news) o anche adottare un pop up o una barra in sovraimpressione alle tue pagine. Quando inizierai a spedire le tue prime campagne, dovrai preoccuparti di non essere filtrato nella casella dei messaggi di posta indesiderata dai diversi server di posta. MailChimp consente di verificare il tuo indirizzo email attraverso l'opzione "Verified domains" presente nei dettagli del tuo account proprio per evitare i filtri anti-spam.
COME FIDELIZZARE IL LETTORE
Ottenere il consenso dei tuoi lettori non significa che sei autorizzato a sommergerli di messaggi commerciali, cerca invece di fornire loro contenuti di valore e di seguire alcune regole base, come:
1) sii colloquiale, usa un tono amichevole nel rivolgerti al tuo pubblico e utilizza i merge tags per personalizzare il messaggio;
2) interagisci con il tuo pubblico. Poni domande, offri sconti speciali o ringraziali personalmente se ti hanno fornito dei feedback;
3) dai valore. Informa il tuo pubblico delle novità attinenti al tuo settore sia che riguardino direttamente la tua attività, sia quella degli altri.
Puoi approfondire questi temi ed altri temi con Crea Newsletter con MailChimp, l'ebook che ti guida nella creazione di mailing-list, form di iscrizioni, nella segmentazione della tua audience e nell'interpretazione delle statistiche.
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