Come recuperare i messaggi, chat e cronologia cancellati su WhatsApp

Oggi parliamo della famosa applicazione di messaggistica istantenea WhatsApp e di un problema che può capitare davvero a tutti, ovvero la cancellazione di messaggi o intere conversazioni ritenute importanti effettuata per errore. Molti utenti scelgono di cancellare le conversazioni effettuate tramite WhatsApp non appena esse sono concluse, ma molti altri preferiscono invece conservare ogni conversazione sul proprio dispositivo per lunghi periodi e questa categoria è quella che può restare quindi maggiormente “vittima” di questo errore, ma non preoccupatevi perché noi ora vi diremo come recuperare i messaggi, chat e cronologia cancellati su WhatsApp.

Gli sviluppatori dell’applicazione hanno pensato all’ evenienza in cui un utente potesse cancellare accidentalmente messaggi o intere conversazioni e hanno quindi messo a disposizione di tutti un utile strumento di recupero accessibile direttamente dall’ applicazione. Vediamo quindi come utilizzare questo strumento molto semplice in pochissimi passaggi:

1. Sbloccate il vostro dispositivo.
2. Disinstallate WhatsApp.
3. Scaricate nuovamente WhatsApp.
4. Vi sarà chiesto se avete intenzione di recuperare i messaggi, scegliete di recuperarli.

Ecco fatto, così facendo recupererete tutti i messaggi presenti sul telefono risalenti a non più di 7 giorni dalla data del recupero e ora vi spiego per quale motivo. In pratica su WhatsApp è è attiva una funzione di backup automatico che salva tutte le conversazioni e tutti i messaggi ogni giorno ad una determinata ora, ad esempio le 3 del mattino (quindi fate attenzione, se cancellate l’app prima che venga effettuato il backup automatico i messaggi scambiati nelle ore successive all’ultimo backup saranno cancellati definitivamente, esempio: se il backup automatico viene effettuato alle 3 del mattino e disinstallate l’applicazione alle 16 tutti i messaggi scambiati tra le 3 e le 16 andranno persi), e questi file di backup vengono aggiunti ad un archivio; ogni 7 giorni viene creato un nuovo archivio e messo da parte quello precedente, il quale viene comunque conservato nella memoria del dispositivo, ma quando si utilizza la procedura descritta sopra viene utilizzato esclusivamente l’archivio di backup più recente e quindi vengono recuperati solo le conversazioni ed i messaggi non più vecchi di 7 giorni. Sorge quindi spontanea la domanda: come fare se voglio recuperare messaggi meno recenti?

Una soluzione c’è ed è sempre strettamente legata agli archivi di backup di cui abbiamo parlato sopra, ma vediamo nel dettaglio cosa bisogna fare:

1. Per prima cosa dovete accedere al dispositivo android tramite un File manager, in particolare il percorso è del tipo “/sdcard /WhatsApp/ Databases”.
2. All’interno di questa cartella troverete diversi file, un file dovrebbe chiamarsi “msgstore.db.crypt”, mentre altri dovrebbero avere un nome strutturato in questo modo: “msgstore-AAAA-MM-GG.1.db.crypt” dove al posto di AAAA c’è l’anno e a seguire mese e giorno in cui sono stati effettuati i backup.
3. Rinominate il file “msgstore.db.crypt” aggiungendo un suffisso qualsiasi, ad esempio “vecchio”.
4. A questo punto dovete individuare il file di vostro interesse, quello che dovrebbe insomma contenere i messaggi che volete recuperare, e rinominarlo utilizzando il nome “msgstore.db.crypt”.
5. Ora disinstallate WhatsApp dal vostro dispositivo.
6. Installate nuovamente WhatsApp.
7. Scegliete di recuperare i messaggi.

Così facendo l’applicazione utilizzerà come file per il backup quello da voi rinominato e non quello più recente e potrete così recuperare tutte le conversazioni ed i messaggi presenti all’interno di quel determinato archivio. Purtroppo questo metodo ha i suoi difetti, infatti utilizzando questo metodo recupererete i vecchi messaggi, ma perderete quelli nuovi, per cui pensateci bene prima di effettuare un’operazione del genere.

Anche su iPhone viene di norma effettuato un backup delle conversazioni di WhatsApp che può essere recuperato con il metodo “disinstalla – re-installa”, ma esso avviene tramite il noto servizio iCloud che deve quindi essere attivo sul vostro dispositivo; controllate quindi che il servizio si attivo ed eventualmente attivatelo seguendo questi step:

1. Sbloccate il vostro iPhone.
2. Aprite le impostazioni.
3. Selezionate iCloud.
4. Attivate l’opzione “Documenti e dati”.
5. Aprite WhatsApp.
6. Aprite le Impostazioni dell’ applicazione.
7. Selezionate “Impostazioni chat”.
8. Selezionate “Backup”.
9. Eseguite il backup.

In alternativa, se non preferite affidarvi ad iCloud, potete optare per soluzioni alternative, ad esempio potete utilizzare un’applicazione che si occupi di effettuare backup periodici come Whatsafe, app disponibile su App Store ad un prezzo di 1,99€ che permette anche di proteggere i file di backup con una password, ma iCloud dovrebbe essere la soluzione più affidabile ed applicazioni come Whatsafe non ricevono generalmente riscontri positivi dagli utenti. Infine vediamo un ultimo metodo che può essere utile per visualizzare eventuali messaggi cancellati da WhatsApp, ma senza recuperarli sul proprio dispositivo. Si tratta di uno strumento gratuito disponibile online chiamato Recover Messages, il quale permette di effettuare una scansione del proprio dispositivo e di visualizzare eventualmente tutti i messaggi archiviati nel database di WhatsApp, ma, come già accennato, senza permettere all’utente di recuperare le conversazioni direttamente in WhatsApp. Questo strumento è compatibile con Android ed iPhone e il suo utilizzo è estremamente semplice, infatti vi basterà:

1. Connettetevi al sito ufficiale di Recover Messages.
2. Fate click su “Select SQLite File”.
3. Selezionate il file relativo al vostro database di WhatsApp dove sono presenti i messaggi.
4. Mettete una spunta al campo “I accept the terms of use” (una lettura dei termini di utilizzo in questione non guasta, per evitare problemi).
5. Fate click su “Scan”.

Il sito comincerà la scansione, dopo alcuni minuti (o anche secondi se il database è piccolo) vi verrà mostrata una schermata con tutti i messaggi rilevati dallo strumento e potrete quindi visualizzare i messaggi senza problemi. Speriamo che questo articolo su come recuperare i messaggi, chat e cronologia cancellati su WhatsApp sia stato d’aiuto, alla prossima!

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