Quante volte dopo aver spedito un’email ti sei chiesto se il messaggio è stato letto dal destinatario o ancora no? Capita anche a me e credo sia una cosa normale visto che è molto fastidioso non sapere se il messaggio è stato letto o meno, soprattutto quando si attende una risposta veloce. Per risolvere questo problema ci viene in aiuto Streak che è uno strumento gratuito attraverso il quale non solo sarà possibile sapere se un’email è stata letta ma anche da dove, quando e perfino con quale dispositivo, visto che Streak è stato concepito proprio per essere utilizzato in ambito di marketing dove cioè c’è bisogno di sapere queste ed altre informazioni del genere.
Come sapere se un’email è stata letta con Gmail?
Streak, al momento, è supportato solo da Safari e da Google Chrome (per gli altri browser c’è ancora da aspettare, comunque credo che Google Chrome sia la scelta migliore) e, come già intuito dal titolo, funziona solamente con un account di posta Gmail. Detto questo si può procedere:
- Una volta aperto Google Chrome vai su Streak e clicca sul pulsante al centro della pagina con scritto Install Streak for Gmail. Si aprirà la finestra Aggiungi a Chrome: premi quindi su Aggiungi per confermare l’installazione;
- Dopo averlo installato, verrai dirottato automaticamente su Gmail per poter fare il login. Una volta entrato, verrai avvisato da una finestra che Streak è stato aggiunto a Gmail: clicca ora su Non mostrarlo più e poi su Streak;
- Prima di poter usare Streak bisogna autorizzarlo, clicca quindi su Accedi e dopo su Accetto. A questo punto sei pronto per tracciare i messaggi di posta elettronica inviati: tutto quello che devi fare adesso è comporre un nuovo messaggio e cliccare su Turn On Tracking by Default;
- Dopo aver inviato il messaggio di posta elettronica, comparirà l’icona di un occhio grigio vicino l’oggetto dell’email per indicarti che il messaggio non è stato ancora letto. Non appena il destinatario leggerà l’email, l’occhio diventerà verde e se ci passerai sopra con il mouse, verrà mostrato anche il numero di visualizzazioni del messaggio. Cliccando invece sull’occhio verde verranno mostrate altri utili informazioni come il tipo di dispositivo utilizzato per visualizzare il messaggio, l’orario, la città e, se clicchi su Più dettagli…, verrà mostrato un grafico con il numero delle visualizzazioni (ordinate in base al giorno) ed una mappa in stile Google Maps per visualizzare il luogo da dove è stata letta l’email.
Per sapere se un’email è stata letta, è possibile inoltre attivare le notifiche dal browser, ricevere un’email di avvenuta lettura, un avviso nella chat o una combinazione di entrambe queste 2 ultime opzioni. Per fare questo basta andare nelle impostazioni di Gmail, poi in Streak Settings e modificare l’ultima voce in basso chiamata Monitorati mail è leggere (è scritto proprio così). Bisogna tuttavia dire che se l’utente ha lo scaricamento delle immagini disattivato, la notifica della visualizzazione tramite Streak non funziona e che, purtroppo, Streak potrebbe essere usato anche da malintenzionati che vorrebbero, ad esempio, avere una lista di indirizzi di posta elettronica e al tempo stesso sapere quali di questi indirizzi è attivo o magari semplicemente per verificare quanto sia efficace un’email di phishing contro i filtri antispam. A prescindere da questi inconvenienti, Streak rimane comunque un ottimo strumento per avere la certezza che l’email è stata letta dal destinatario. Se comunque vuoi disinstallare Streak, basta andare nelle estensioni di Google Chrome, cliccare sull’icona a forma di cestino (a fianco l’estensione chiamata Streak per Gmail) e confermare con Rimuovi.
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