Come valutare le performance aziendali: l'importanza degli indicatori

L'analisi del bilancio aziendale è uno strumento molto importante in quanto rappresenta la cartina tornasole della nostra azienda grazie alla quale non solo è possibile valutarne l'operato passato individuandone successi e criticità, ma anche orientare le strategie future sia a livello di investimenti che di ristribuzione del budget.
Tuttavia leggere un analisi di bilancio non è semplicissimo e bisogna procedere con un'individuazione degli indicatori della performance aziendale i quali rappresentano il fine ultimo di tale analisi. Interrogando il bilancio della nostra azienda ad esempio possiamo ricavare l'indicatore della redditività o quello dell'indebitamento. Gli indicatori aziendali sono uno strumento indispensabile per il corporate performance management e per essere efficaci devono essere delle informazioni critiche, sintetiche e significative che permettono di misurare l'andamento aziendale quantitativamente e qualitativamente. Grazie agli indicatori aziendali il management misura i fenomeni dell'azienda e di programmarne le attività attraverso la misurazione e la correzione degli scostamenti dagli obiettivi che erano stati prefissi. Un corretto sistema di indicatori aziendali infatti permette di fornire un quadro completo dell'azienda e di ricavarne non solo delle valutazioni, ma anche e soprattutto degli obiettivi a breve, medio, lungo termine.
Tuttavia il successo di un'azienda e la valutazione delle sue performance non deve prendere in considerazione esclusivamente i risultati economico-finanziari, ma anche quelli competitivi (ovvero la posizione dell'azienda in base ai competitor) e quelli sociali (che investono la gestione del personale), anch'essi misurabili con appositi indicatori.
Affinché un sistema di misurazione delle performance aziendali possa essere in grado di guidare l'impresa verso l'ottimizzazione del suo andamento è necessario che questi siano completi, ovvero misurino tutti i settori nelle quali si può dividere il valore creato dall'impresa, rilevanti, ovvero se sono uno strumento attivo nel supportare le decisioni e le strategie nelle aree a cui si riferiscono, flessibili e ovviamente comprensibili.
L'importanza degli indicatori della performance aziendale è dunque enorme: seppur sibasi su proiezioni e stime è infatti indispensabile per la redazione di un efficace business plan che altro non è che una trasposizione nel futuro dell’attività.