Oggi non c’è nessuno al di sotto dei 40 anni che non sappia cos’è Ebay, ma quanti hanno mai comprato qualcosa? Magari i nostri lettori sono abituati a prenotare i loro aerei o i loro alberghi via internet, ma quanti invece fanno “spesa” regolarmente via internet?
Comodamente seduti nella propria postazione internet, mentre si dà un’occhiata al proprio blog e una a facebook, noi potremmo acquistare qualsiasi genere di merce ci serva, dalla spesa alimentare a libri, cd, computer e, perché no, vestiti, e questi ci verrebbero consegnati a tempo debito a casa nostra o al nostro ufficio. Ancora meglio, potremmo fare la spesa on line dal nostro ufficio e chiedere che ce la portino a casa ad un certo orario da noi previsto, ovvero quello del nostro arrivo a casa, così da non perdere tempo a girare tra i labirintici corridoi dei supermercati e le lunghe code alle casse.
Qualcuno ricorda come una volta la spesa on line si facesse per telefono, ovvero la mamma o la nonna chiamavano il supermercato e ordinavano la spesa, che, con il “servizio a domicilio”, arrivava a casa nell’orario prescelto.
La differenza oggi sta nel fatto che i labirintici corridoi sono diventati una pagina web più veloce da esplorare e con una maggiore velocità di scelta tra i prodotti, mentre al telefono bisognava essere un po’ più decisi, se non si voleva passare un sacco di tempo a chiedere cosa ci fosse in offerta.
Inoltre oggi è possibile acquistare prodotti difficilmente trovabili nei negozi della propria città, specialmente se non si è un cultore della materia e non si sa bene in quale negozio cercare; su internet invece c’è in pratica un solo gran posto dove cercare: Google. Basta digitare nel motore di ricerca per antonomasia il nome del prodotto e lui troverà per voi quali negozi lo hanno a disposizione. Molto spesso tra i primi risultati abbiamo qualcosa di migliore, ovvero dei siti che non sono negozi, ma comparano il prezzo del prodotto nei vari negozi su quel sito registrati.
Faccio un esempio banale: cercate su google “fotocamere digitali”; vi appariranno link pubblicitari e poi quelli che in gergo si chiamano “risultati organici”, ovvero che non hanno pagato per stare lì, che sono dei negozi che trovano per noi le migliori offerte della rete.
Ancora, la stessa cosa potremmo dire di libri, dvd e poster che magari su internet costerebbero di meno se non fosse per quelle giuste ma odiosissime spese di spedizione.
Ci sono ancora molte renitenze all’acquisto on line e i costi della spedizione sono solo le ultime di queste, spesso non ci fidiamo dei siti, nemmeno di quelli autorevoli, perché abbiamo paura che l’oggetto durante il trasporto (quindi già pagato) possa essere rubato o si possa danneggiare, oppure crediamo che ci mandino una versione del prodotto diverso dalla fotografia presente sul sito, e, infine, abbiamo bisogno di guardare negli occhi il commesso al momento dell’acquisto per essere sicuri che se il prodotto si guasta facilmente possiamo anche tirarglielo addosso.
Posso dirvi la mia, dato che ne ho esperienza (lavorativa)? Le spese di spedizione a volte non sono così alte, e se il prodotto è ben scontato, ne può sempre valere la pena, oppure basta acquistare con qualche amico e dividersi le spese di spedizione (a volte sono addirittura gratuite effettuando un tot di spesa); per il resto fate bene.
Staccatevi da quell’oggetto infernale che il pc e passeggiate e perdetevi dentro i negozi ,guardate i tanti colori, le disposizioni dei prodotti, camminate in mezzo a tanta gente e scegliete con calma e con cura i vostri prodotti, provandoli davanti al commesso prima dell’acquisto!