Comunicato urgente per i possessori di Bugaboo Cameleon3

A tutte le mamme che utilizzano i meravigliosi passeggini Bugaboo per i loro bambini…

COMUNICATO STAMPA:

La sicurezza dei propri clienti è di primaria importanza per Bugaboo. Fa parte della nostra politica attivarci quando vengono identificati potenziali rischi di lesioni.

Anche se le probabilità che accada qualcosa sono molto limitate, abbiamo deciso di comunicare ai clienti, la possibilità di sostituire il manico per i passeggini Bugaboo Cameleon3 con i numeri di serie compresi tra S/N 190101115300001 e S/N 190105124800215.

Bugaboo Cameleon3 è conforme a tutti gli standard di sicurezza internazionali. Nonostante questo, un ristretto numero di clienti, ha riscontrato che in casi specifici, i connettori del manico di questi modelli che collegano lo stesso con la navetta o il seggiolino potrebbero rompersi. Tale eventualità è stata confermata dai nostri successivi test. Non sono stati registrati casi di lesione.

Bugaboo renderà la sostituzione del manico completamente gratuita per tutti i proprietari dei Bugaboo Cameleon3.

Il manico sostitutivo è in grado di resistere allo stress nel punto di connessione. La verifica è stata fatta con esaurienti test guida eseguiti da Bugaboo e riconosciuti da organizzazioni internazionali come TüV e Intertek.

I clienti che si sono registrati per la sostituzione del manico riceveranno il pezzo sostitutivo entro tre settimane, in base alla disponibilità, completo di istruzioni per l’installazione. Nel frattempo, i clienti possessori del Bugaboo Cameleon3 in questione sono invitati a rimuovere l’attuale manico.

Senza il manico, Bugaboo Cameleon3 è sicuro e conforme a tutti gli standard di sicurezza internazionali. Raccomandiamo vivamente ai nostri clienti di usare l’imbragatura del passeggino ogni volta che escono a fare un giro ed assicurarsi che le tracolle siano correttamente allacciate.

I clienti possono controllare se il loro passeggino rientra tra quelli difettosi e registrarsi per ricevere il manico sostitutivo all’indirizzo www.bugaboo.com/cameleon3carryhandle o contattare il servizio clienti Bugaboo al numero 0031 20 718 9531. I numeri seriali dei passeggini interessati sono da S/N 190101115300001 a S/N 190105124800215.

Bugaboo è determinato a continuare a lavorare insieme ai propri clienti e alle autorità di sicurezza per migliorare sempre di più i prodotti, i materiali e le metodologie dei test.