Reblogged from Alberto Vanin:
Un recente studio Compuware ha analizzato le reazione dei consumatori online di fronte a siti web poco preformanti, per valutare reazioni e conseguenze. I risultati mostrano una tolleranza molto bassa degli utenti di fronte a portali dalle scarse prestazioni, mettendo così in evidenza quanto un sito web inefficiente abbia un impatto negativo sul business. Ben l’86% dei consumatori online ritiene di non voler più visitare un sito web commerciale dopo un’esperienza deludente, mentre il 46% associa …


